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Jacques Richier "nous sommes dans la selfie-sation du monde"

L'assurance en mouvement - 0
Entretien, dans le numéro 107 de la revue Risques, réalisé par Jean-Hervé Lorenzi, François-Xavier Albouy, Gilles Bénéplanc, Arnaud Chneiweiss, Philippe Trainar et Daniel Zajdenweber. Risques :...

Le secteur de l’assurance se digitalise, la formation professionnelle également ?

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La révolution digitale touche fortement le secteur de l’assurance. Mais cette révolution digitale impacte t'elle également la formation professionnelle des collaborateurs du secteur ? «...

6 conseils pour une relation client plus efficace

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Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de...

Antoine Denoix "L’innovation porte également sur les façons de travailler les projets, en interne"

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Pensez-vous, qu’aujourd’hui la visibilité numérique du talent des managers et leur influence digitale constatée sont indispensables pour le manager et pour sa marque ? Indispensable,...

Scan Digital Influence 112016 : Eric Lombard relève le défi

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Chaque mois, je réalise le Scan Digital Influence* publié par la Tribune de l'Assurance. Ce mois-ci retrouvez le Scan Digital Influence d'Eric Lombard. Retrouvez ce...

Groupe Crédit Agricole : co-construction d'une charte de protection des données personnelles

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L’utilisation des données personnelles est un enjeu sociétal majeur et une source d’inquiétude pour 8 Français sur 10. Le groupe Crédit Agricole s’engage pour...

MAIF : MesDépanneurs.fr

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Lorsque la MAIF ne peut intervenir au titre du contrat souscrit, une plateforme collaborative spécialisée dans le dépannage d’urgence à domicile intervient. Elle facilite...

Trophées de l'assurance : le palmarès de l'innovation !

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Ce jeudi soir, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous présentons donc le palmarès 2016 de...

S’engager vers un marketing de la loyauté

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La bienveillance des entreprises vis-à-vis de leurs clients agit directement sur les intentions de comportement via un effet de réciprocité en 6 points :-Tolérance...

Assurés : quand la baignoire se vide aussi rapidement qu’elle se remplit !

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Faut-il fidéliser les clients ou bien essayer de conquérir autant de clients qu’il en part ? La réponse est simple, oui il faut fidéliser....
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