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Avis clients : Ce qu'il faut faire ?

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Les entreprises, marques, institutions ne sont plus les seules et uniques propriétaires de leurs communications. L’individu dispose du plus grand « porte voix »...

Sébastien Chauve : Le secteur de l’assurance peut-il être disrupté ?

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Le secteur de l’assurance se retrouve de nouveau à la croisée des chemins et cette fois-ci les nouveaux défis relèvent de la digitalisation  de...

Avis de patients en Chine : 300 000 utilisateurs pour The Care Voice !

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The Care Voice – « la voix du soin » – emploie une vingtaine de salariés et devrait réaliser cette année un chiffre d’affaires...

Avis clients : 79,3% des professionnels estiment qu'ils sont le facteur de confiance qui a le plus d’influence !

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Aucune publicité, aucun tweet ni aucune opération de communication n’influence plus fortement le comportement d’achat des clients qu’un avis de client objectif, qui constitue...

Pourquoi les responsables marketing doivent adopter une vision globale des données

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L'exploitation des données donne lieu à de nouvelles compétences indispensables pour les responsable marketing. Si la plupart d'entre eux l'ont compris, il leur reste...

Caroline Hirtzberger : « Le numérique est une opportunité professionnelle pour les femmes ! »

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Vous êtes intervenu lors du TDAY dans une conférence sur la place des femmes dans l’entreprise intitulée « Innovation et transformation : Un +...

Assurances et objets connectés : du sur-mesure, mais pas sans confiance

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Les assureurs voient dans les objets connectés l’opportunité de concevoir de nouvelles offres précisément adaptées à chaque individu. Des dispositifs qui ne séduiront les...

Prix « Groupama – Créateurs de Confiance », des entrepreneurs et des citoyens engagés !

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Depuis trois ans, les Prix « Groupama – Créateurs de Confiance » récompensent des entreprises et des associations innovantes engagées dans la société française. les...

Annick Le Ber : « Nous préférons parler d’intelligence augmentée ! »

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IBM a organisé, lors du dernier Tday Insurance, une conférence intitulée «Intelligence Augmentée : Watson, une réalité en marche ». Quelle est la différence...

Les avis clients positifs, une "arme" de séduction massive !

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Les avis clients sont un sujet majeur, en plein cœur de l’actualité, pour les marques. De plus en plus d’entreprises veulent recueillir des données...
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