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L'application Game of Roads Experience de la Bâloise assurances "devenir un meilleur conducteur"

L'assurance en mouvement - 0
Le monde de l’assurance est chamboulé depuis l’avènement de l’AssurTech, qui voit de jeunes entreprises innovantes transformer l’expérience client dans les domaines de l’assurance-vie...

6 conseils pour une relation client plus efficace

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Caroline Hirtzberger, Head of e-business Insurance chez Hiscox nous livre ses précieux conseils.Intégrer le digital dans son parcours client n’est plus une question de...

AssurN'Co : la relation client ne sera plus jamais comme avant !

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Découvrez le 8 Décembre 2016, la vidéo interactive personnalisée avec Pitney Bowes et le retour d’expérience d’Axa Wealth Service ! Après Siri, les Chatbots...

Voir le benchmark national "expérience clients" des assurés ?

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Cette année, et pour la 1ère fois en France, les assurés ont décerné les trophées des meilleures expériences clients lors des Trophées de l'assurance...

GENERALI & HUMANIS, 1ers lauréats du trophée "Meilleure Expérience client”

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Générali (en IARD) et Humanis (en santé) remporte le Trophée de l'assuré de la meilleure "expérience client".Le Trophée de l’Assuré « Expérience client » récompense l’assureur...

Trophées de l'assurance : le palmarès de l'innovation !

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Ce jeudi soir, s’est déroulée la soirée de remise des Trophées de l’Assurance 2016 à Paris. Nous vous présentons donc le palmarès 2016 de...

Allons vite vers le « nous connectés » et la data mutualisation !

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L'arrivée du big data, dans l'univers des assurances, ne se fait pas sans débats. Quand on parle exploitation des données individuelles par les assureurs,...

Le numérique réduit la fraude à l’assurance ?

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La fraude à l’assurance représente une perte financière très importante pour les assureurs (environ 2,5 milliards d’euros chaque année selon l'Alfa, l'Agence pour la...

Rentrée 2016 : le Groupe Matmut accompagne les jeunes, de l’école à l’université

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A  chaque  étape de  la  vie, le  Groupe  Matmut  accompagne ses  sociétaires avec  des  contrats d’assurance protecteurs et des services utiles.  Pour  les  parents,  c’est...

Les aspects vertueux du "pay how you drive"

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Le Pay as you drive (Payd), ou « Payez selon votre conduite », est un type d’assurance automobile permettant une tarification de l’assurance selon...
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