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Europ Assistance : une conciergerie premium qui permet aux entreprises de renforcer leur relation client

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Generali Concierge Services est la première conciergerie « corporate » créée par le Groupe Europ Assistance en 2016. Services très ciblés, partenariats exclusifs, technologie...

Amélie Oudéa-Castera "L’Internet des Objets s’annonce comme un atout potentiellement majeur pour les sociétés contemporaines"

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Amélie Oudéa-Castera, Directrice Marketing & Digital – Groupe AXA, est une des personnalités qui délivre dans l’ouvrage « Ces personnalités qui fabriquent l’assurance de...

Frédéric Van Roekeghem "Les enjeux d’avenir"

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Comment les assureurs publics et privés doivent-ils prendre en charge l’innovation ? Pour répondre à cette question, un expert à la double casquette : Frédéric Van...

Vers l’Assureur augmenté !

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RGA France organise le mardi 17 janvier 2017 un colloque (Paris) : Vers l’Assureur augmenté ! Une matinée organisée autour d’interventions et de tables rondes.Les innovations...

AssurN'Co : la relation client ne sera plus jamais comme avant !

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Découvrez le 8 Décembre 2016, la vidéo interactive personnalisée avec Pitney Bowes et le retour d’expérience d’Axa Wealth Service ! Après Siri, les Chatbots...

51% des CEO ont un plan pour développer les compétences digitales

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Avec la révolution numérique, des acteurs provenant du digital s’implantent sur de plus en plus de secteurs différents. Les Ressources Humaines sont également concernées....

Hamid Benamara « l’Assurance est en mouvement, c’est indéniable et formidable ! »

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Hamid Benamara, Directeur Général chez LesFurets.com, et président du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewé par Jean-Luc Gambey : Hamid, pouvez-vous nous dire...

Nelly Brossard "Chacun doit engager sa transformation profonde sous peine de disparaître …"

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Nelly Brossard, Directrice Marketing du Groupe MAIF, et membre du Jury des Trophées de l’Assurance 2016, a été interviewée par Jean-Luc Gambey. Nelly, pouvez-vous...

Josée Carbonneau: "Les Bots arrivent ! Une nouvelle interface de communication pour les assureurs ?"

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Avec les récents progrès de l'intelligence artificielle combinés avec la tendance des jeunes adultes vers la messagerie instantanée , il se pourrait très bien...

Assurance santé, chronique d’une disruption annoncée ?

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Les NBIC, convergence des nanotechnologies (N), des biotechnologies (B), de l'intelligence artificielle (I) et des sciences cognitives (C) vont transformer la nature de notre...
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