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Alexandre Demolombe, agent général « la digitalisation permet un suivi régulier et attentionné »

L'assurance en mouvement - 0
Alexandre Demolombe, agent GAN Assurances utilise les outils digitaux. Dans ce contexte, nous avons souhaité l’interviewer, sur la digitalisation de son métier. Alexandre, la digitalisation...

Transformation : Les départements IT vont-ils bientôt gérer les RH ?

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52% des DSI français pensent qu'ils devraient être responsables de "l'expérience des employés". C’est ce que révèle le dernier rapport de la société Fuze...

Fabien Oslizlo, agent général, « Je vois très positivement les bouleversements amenés par la digitalisation »

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Fabien Oslizlo, vous êtes agent MMA Assurances et vous utilisez les outils digitaux. La révolution numérique permet le développement de l’utilisation des outils digitaux...

Livre Blanc sur les enjeux de la formation professionnelle en assurance !

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L’univers de l’assurance est particulièrement touché par les innovations technologiques et les mesures réglementaires qui bouleversent les modèles de distribution et complexifient son environnement. Il...

« Farmers Insurance nous incite à utiliser au maximum les réseaux sociaux »

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Farmers Insurance Group est un groupe d'assurance américain et compte un réseau très dense d’agents exclusifs et indépendants. Nous avons souhaité interviewer Sébastien Vitoux,...

Micheline Berbuto « L’Université des élus, un terrain d’innovation et d’expérimentation »

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Groupama en tant que mutuelle repose sur une approche spécifique de l’assurance. Pouvez-vous nous en dire plus ? Les grandes orientations de notre mutuelle sont définies...

Pourquoi les responsables marketing doivent adopter une vision globale des données

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L'exploitation des données donne lieu à de nouvelles compétences indispensables pour les responsable marketing. Si la plupart d'entre eux l'ont compris, il leur reste...

iAdvize lance le "Bot Builder"

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iAdvize, leader européen de la relation client en ligne, met à disposition un éditeur de chatbots au sein de sa plateforme de commerce conversationnel....

Le baromètre prospectif de l'évolution des métiers et des compétences de l'assurance

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Si  le  digital  était  au  cœur  de  l’actualité  au  cours  de  la  période  récente,  l’introduction  de nouvelles  normes  professionnelles  vient  nous  rappeler  la  place ...

Inji Charkani : « En assistance, l’innovation transforme l’expérience client »

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Dans le secteur de l’assurance, la notion de service est essentielle et devient de plus en plus un vecteur de différenciation pour les marques....
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