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"Cette situation est le test ultime de notre résilience opérationnelle"

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La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion...

"L’inclusion d’assurance ou d’assistance est un élément clé de l’offre des marketplaces"

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Nées au début des années 2000, les marketplaces sont aujourd’hui incontournables dans le e-commerce. D’abord généralistes, les marketplaces se sont également spécialisées (secteur d’activité,...

Assureurs, inspirez-vous des pays asiatiques !

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Les assureurs français et européens redoublent d’efforts pour accélérer leur transformation digitale et data. Au-delà des aspects technologiques, l’enjeu est de pouvoir s’adapter aux...

Sécurité des motards, Matmut offre l’abonnement Premium Liberty Rider à ses sociétaires

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« Quoi de plus naturel pour le Groupe Matmut que de s’engager encore plus loin en faveur de la lutte contre l’insécurité routière. La...

L'omnicanal, pour une expérience client sublimée

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Les acteurs de l’assurance font face depuis quelques années à un environnement de plus en plus concurrentiel qui les poussent à passer d’un périmètre...

La modélisation et l'analyse prédictive des risques ne relèvent ni de la magie ni de la fiction

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Sans actuariat pas d’assurances. Passionnés des maths, les actuaires manipulent de multiples données macroéconomiques et l’historique des compagnies d’assurances afin de prévoir les futurs...

La fin des applications mobiles pour les assureurs ?

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Alors que certains assureurs investissent encore sur l’amélioration de leurs applications mobiles, Axa, un des leaders du secteur de l’assurance avec 6,3 millions de...

Une relation clients, sur son cœur de métier, qualitative, apaisée et reconnue comme telles par les clients

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Quelques freins « psychologiques » bloquent la progression de la gestion de la relation clients dans le secteur de l’assurance, le principal étant, qu’historiquement, il n’a...

Smart Home et Assurance

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Neos Ventures utilise une technologie intelligente qui permet à ses clients d’utiliser des appareils connectés pour surveiller et protéger leur domicile. La société associe...

Des offres d’assurance pour protéger ses objets personnels, de manière ponctuelle

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L'assurance à la demande, permet à l'assuré, d'être couvert de manière ponctuelle, selon ses besoins. Concrètement, ce système lui donne la possibilité d'activer et...
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