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"L’IA devrait être envisagée comme un véritable instrument de gouvernance des risques"

Quelles sont les applications concrètes court-terme de l’Intelligence Artificielle dans le secteur de l’assurance ? Dans quelle partie de la chaîne de valeur de l’assurance l’Intelligence...

L’innovation doit enfin générer des révolutions concrètes

Nous avons tous cette impression que la vie, que les événements, que la technologie s’accélèrent. Ça va vite, ça va trop vite ! C’est...

IA et relation client dans les banques et assurances

L'intelligence artificielle a fait une forte percée dans le domaine de la relation client. Mais qu'en est-il dans le secteur des banques / assurances...

L’évolution de la robotisation et l’IA au service de l’expérience client

Comprendre comment la robotisation et l’IA se mettent au service de l'humain. Le salon Stratégie Clients dévoile les résultats de l’étude réalisée* par MARKESS...

Les assurances optimisent leurs processus clients grâce à l’automatisation intelligente

Thierry Moncoutié, Product Marketing Manager chez ITESOFT* nous explique en quoi l’automatisation permet d’améliorer l’expérience et le service client. Comment analyser la transformation des processus...

Le chatbot « Parker Insurance » dit tout sur la DDA

Un nouveau chatbot (assistant virtuel) doté d’une intelligence artificielle, conçu pour répondre aux questions liées aux évolutions réglementaires émergentes dans le secteur de l’assurance...

"Dans une entreprise, l’innovation est l’affaire de tous !"

Pour survivre dans un univers de plus en plus concurrentiel, les entreprises du secteur de l’assurance doivent innover. Mais cette innovation ne doit pas...

L'intelligence artificielle et la blockchain transforment l'assurance !

Avec les progrès technologiques, de nouveaux process révolutionnent le secteur de l'assurance, notamment l'intelligence artificielle et la blockchain. Retour sur des initiatives récentes du...

8 milliards de polices d'assurance par voie numérique à 500 millions d'assurés !

Zhong An, une startup chinoise transforme le secteur de l'assurance. Fondée en 2013, et entrée en bourse depuis un an, la startup spécialisée dans...

Thierry Vandecasteele « nous sommes devenus une référence dans notre domaine »

Thierry Vandecasteele, vous êtes courtier en assurances et nous aimerions vous interviewer sur la digitalisation. Le développement des outils digitaux fait évoluer votre métier....

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