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"L’intermédiaire sera le plus demandeur d’outils de vente à distance"

L'assurance en mouvement - 0
Le « sans contact » risque-t-il de devenir la norme ? Après la période de confinement et de déconfinement, la distribution « sans contact...

Web-conférence "L’engagement mutualiste a-t-il de l’avenir ?"

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Venez échanger avec les auteurs et découvrir la nouvelle édition de « Dessine-moi une Mutuelle » en participant à son lancement lors d’une web-conférence...

"L’enjeu majeur et structurant est d’adapter les outils à la vie digitale de nos clients"

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APRIL propose désormais de dématérialiser la carte de tiers payant et / ou la carte assurés dans une application Apple Wallet (iOS) ou Google...

"La bataille entre les assureurs va se jouer sur l’expérience utilisateur"

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La question mérite d’être posée ! Télétravail, Téléconsultation, Téléservice, Télévente, Téléexpertise,…. , le « sans contact » semble être le grand gagnant de cette...

"Le principal investissement technologique, un modèle hybride bot-humain omnicanal"

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Beaucoup d’industries misent aujourd’hui sur la vente à distance. Récemment, par exemple, de grands constructeurs automobiles ont déclaré qu’ils misaient massivement sur l’achat à...

"La confiance du client a besoin d’incarnation pour faciliter une relation dématérialisée à certains moments"

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Le « sans contact » risque-t-il de devenir la norme ? Il est peut-être temps (voire urgent ?) de penser à #LassuranceDuMondeDaprès, cet «...

Téléconsultation : "Le modèle économique demeure encore à « cracker » parfaitement avec les complémentaires santé"

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Un certain nombre d’assureurs complémentaires santé (Mutuelles, Institutions de Prévoyance, assureurs, etc.) proposent la téléconsultation médicale pour notamment, diversifier ses services alors que les...

"En tant qu’assisteur, nous ne sommes pas un pure player de la téléconsultation, mais un global player"

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La téléconsultation va-elle connaître, après cette période de confinement, un essor et s’installer progressivement dans le parcours de soins (voire de santé…) ? Nous...

Replay 6 ITW de dirigeants "crise ou sortie de crise pour les courtiers de proximité ?".

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Alors que certains évoquaient récemment la "disparition du courtage de proximité", Courtage TV a réalisé 6 interviews de dirigeants "courtier grossiste". Vous pouvez donc...

"La généralisation et la banalisation de la téléconsultation va limiter l’intérêt des initiatives des complémentaires santé"

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Tout comme le télétravail, la téléconsultation médicale avait du mal à percer en France. La téléconsultation n’avait jamais vraiment rencontré le succès. Les téléconsultations...
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