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Les nouvelles technologies modifieront considérablement la relation client

Le client devient acteur de la relation client. Un des enjeux majeur pour les assureurs est de comprendre la façon dont l’assuré veut aujourd’hui...

Star Drive by Sogessur, application innovante de conduite connectée

Pour les Français, les objets connectés sont reconnus comme utiles, même si leur utilisation n’est pas encore généralisée. Pour l’avenir, il est primordial de...

Les plateformes santé proposent de nouveaux services !

L’orientation médicale et la prévention santé sont des actions importantes en termes de services.  Parmi les grands changements de ces dernières années, la constitution...

MAIF : Nouvelle plate-forme digitale de confiance

Dans le cadre de son plan stratégique 2015/2018, le  groupe  MAIF  a  engagé  sa  transformation digitale. Cette démarche touche l’organisation dans son ensemble afin...

Assurance bashing ?

Voleurs, menteurs, trop chers, injoignables… Voici les clichés les plus répandus sur les assureurs automobile. L'olivier – assurance auto n'a pas hésité à poser...

Votre assurance demain : Numéro spécial Silex ID

Le monde est en mouvement de manière ininterrompue  du fait des évolutions économiques, réglementaires, sociétales, comportementales, climatiques,…. De  plus, les effets, chaque jour plus...

Les assureurs doivent s'adapter aux revenus irréguliers ou instables

Contrats à durées déterminées, intérimaires, intermittents, commerçants, artisans, professions libérales, agriculteurs, auto-entrepreneurs, personnels non fonctionnaires de l'Etat ou des collectivités décentralisées,… . Il s'agit...

Infographie Assurance : Un constat alarmant sur la qualité de service

Le secteur de l'assurance doit se renouveler pour rester compétitif. Mais si la transformation digitale est perçue comme une nécessité pour la plupart des...

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