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Selfcarisation et assurance : donner le pouvoir de l’immédiateté aux assurés

Fabrice Pesin, Directeur Général Assurances pour le groupe SPB. A l’heure de l’”ère Amazon”, les consommateurs veulent tout, tout de suite, et ne sont plus...

Groupama Centre-Manche certifié « Relation Client France »

Lors du 22ème salon Stratégie Client le 28 mars dernier, Groupama Centre-Manche a reçu la marque de garantie "Relation Client France", certifiée par l'Afnor...

8 juin : Rencontres de la Gestion Epargne Retraite

Pack solutions organise les 1ères « Rencontres de la Gestion Epargne Retraite » le jeudi 8 juin 2023. Nous en avons parlé avec Stéphane...

Entretien avec Stéphane Luca, Talent de l’Assurance 2023

Stéphane Luca figure dans le palmarès 2023 des Talents de l’Assurance. Directeur des Centres de service Diot Siaci sur les activités Santé et Prévoyance,...

Crypto-Patrimoine : réconcilier les Français avec les actifs numériques

Alors que le marché des cryptomonnaies se relève progressivement des crises qui l’ont marqué en cette fin d’année 2022, de nombreux amalgames persistent encore....

Réseaux sociaux et assurance : où en est-on ?

Outre les objets connectés et le Big Data, les réseaux sociaux sont de puissants outils au service des assureurs et des acteurs de la...

Cybercriminalité : un risque sous-estimé par les entreprises

Elaborée en partenariat avec le Groupe Stelliant, une étude récente*  par le courtier et conseiller en assurances Bessé confirme un constat déjà établi : nos...

PACK Solutions : 20 ans après, l’aventure entrepreneuriale et humaine continue

Le 8 septembre dernier, PACK Solutions, spécialiste de la gestion de back-offices externalisés pour les assureurs de personnes a fêté ses 20 ans au...

Le CRM à l’ère du client, à l’heure des transformations

Temps réel, empathie, simplicité, décloisonnement des silos, maîtrise des coûts, gestion augmentée, écosystèmes, données RSE,… la grande famille de l’assurance doit engager simultanément certaines...

USA : une insurtech qui aide les assureurs

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