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Callbot déployable en 3 à 4 jours

Pour maintenir l'activité de la relation client, dans le contexte COVID-19, les entreprises ont été confrontées à des difficultés. Nous avons décidé d'interviewer, Khalid...

"Etre un acteur historique et être « IA friendly » ne sont pas antinomiques !"

Quels sont les enjeux majeurs et les bénéfices d’intégration de l’Intelligence Artificielle dans l’assurance ? Historiquement, l’assurance est un secteur qui gère des données. Leur valorisation...

PER : "le client se tournera vers les intermédiaires en qui il a confiance"

Le PER vise une simplification du paysage de l’épargne retraite supplémentaire. Dans ce contexte, le PER permet-il une meilleure compréhension de l’épargne-retraite supplémentaire pour...

"L’inclusion d’assurance ou d’assistance est un élément clé de l’offre des marketplaces"

Nées au début des années 2000, les marketplaces sont aujourd’hui incontournables dans le e-commerce. D’abord généralistes, les marketplaces se sont également spécialisées (secteur d’activité,...

"Nous devons intégrer au télétravail la sécurité de nos collaborateurs"

La pandémie actuelle impose des contraintes fortes d’organisation pour les entreprises. Résilience, plan de continuité, gestion de crise, maintien de la relation clients, gestion...

Etat des lieux de l'efficacité des processus métier dans l'assurance

Pour 7 assureurs sur 10, le contexte marché, clients et réglementaire impose une réduction des coûts et délais de traitement ● Près de trois...

PER : "certains CGPI pourraient intégrer cette offre dans une approche patrimoniale globale"

Le PER vise une simplification du paysage de l’épargne retraite supplémentaire. Dans ce contexte, le PER permet-il une meilleure compréhension de l’épargne-retraite supplémentaire pour...

Assurance ; marque employeur, la déshérence ?

Le terme « marque employeur » a presque 25 ans. Aujourd’hui, la marque employeur est sur toutes les lèvres. « Marotte » des recruteurs,...

Nouveau magazine Assurance : innovations & transformations

Dessine-moi l'assurance, devait sortir en format papier, lors du 1er trimestre 2020 et être distribué à 2000 dirigeants/décideurs du secteur de l'Assurance. Bien-sûr, les...

Co-construire un magazine avec, et pour, les acteurs de la transformation

Le « communicant » participe à un processus de communication. Même s’il s’agit d’un métier, beaucoup communique et tout le monde peut et doit même apporter son...

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