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Matmut : le client au centre de sa stratégie !

Le Groupe Matmut qui a remporté, en février dernier, le prix de la meilleure relation client online* s’engage également fortement dans les innovations technologiques...

Les nouvelles technologies modifieront considérablement la relation client

Le client devient acteur de la relation client. Un des enjeux majeur pour les assureurs est de comprendre la façon dont l’assuré veut aujourd’hui...

Les plateformes santé proposent de nouveaux services !

L’orientation médicale et la prévention santé sont des actions importantes en termes de services.  Parmi les grands changements de ces dernières années, la constitution...

Votre complémentaire santé demain, des services innovants et personnalisés !

La complémentaire santé change : e-prévention, objets connectés, analyse des données de santé… . Une palette de nouveaux services pour les assurés ! L’assurance est...

Assurance bashing ?

Voleurs, menteurs, trop chers, injoignables… Voici les clichés les plus répandus sur les assureurs automobile. L'olivier – assurance auto n'a pas hésité à poser...

Votre assurance demain : Numéro spécial Silex ID

Le monde est en mouvement de manière ininterrompue  du fait des évolutions économiques, réglementaires, sociétales, comportementales, climatiques,…. De  plus, les effets, chaque jour plus...

Les assureurs doivent s'adapter aux revenus irréguliers ou instables

Contrats à durées déterminées, intérimaires, intermittents, commerçants, artisans, professions libérales, agriculteurs, auto-entrepreneurs, personnels non fonctionnaires de l'Etat ou des collectivités décentralisées,… . Il s'agit...

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