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Relation clients Assurance : de l’irritation à l’exaspération ?

Antonia B. - 0
Il n’y a plus d’irritants clients… place aux exaspérants ? Il est indéniable que les clients ont considérablement évolué ces dernières années. Le client...

Metavers : recrutement, formation, évènements,…

Antonia B. - 0
Le groupe Français Thalès vient de développer un onboarding sur un campus virtuel, avec diverses activités telles que l'intervention du CEO et un escape...

« L’efficience d’une Marque Employeur repose d’abord sur l’authenticité »

L'assurance en mouvement - 0
Si 58 % des entreprises assurent avoir de réelles difficultés à recruter (1) et 91% sont confrontées au turn-over (2), pour séduire et fidéliser,...

« La réalisation de soi n’est pas antinomique avec la performance. »

L'assurance en mouvement - 0
Si les entreprises assurent avoir de réelles difficultés à recruter et sont confrontées au turn-over pour séduire et fidéliser, les sociétés doivent plus que...

Billet d’humeur – Assurance et recrutement

L'assurance en mouvement - 0
Les meilleures assurances ont toutes un point en commun dans leur process de recrutement Elles offrent le café pendant l’entretien ? Pourquoi pas, mais peut...

Gedeon arrive avec son PERo 100 % digital

L'assurance en mouvement - 0
Le financement de la retraite est au cœur de l’actualité ! Alors que plus de 8 Français sur 10 craignent de manquer d’argent à cette...

Assurance : le grand bond en avant des salariés boomerangs ?

L'assurance en mouvement - 0
C’est une nouvelle tendance constatée récemment dans de nombreux secteurs d’activité,qui se vérifie également dans le monde de l’assurance : l’envolée du nombre de...

Comment proposer une expérience clients véritablement humaine et connectée ?

L'assurance en mouvement - 0
Dans la relation clients, les enjeux d’immédiateté, de simplicité et d’omnicanalité semblent emporter la faveur des clients et devenir un avantage concurrentiel majeur. Simultanément, les...

Onboarding des assurés : c’est souvent la cata !

L'assurance en mouvement - 0
Dans un contexte de marché tendu, si il est essentiel de trouver de nouveaux clients… il faut surtout de leur donner envie de rester....

Les nouvelles stars du digital, les collaborateurs

Antonia B. - 0
Pour se démarquer, les entreprises mettent de plus en plus en avant leur authenticité. Et pour y parvenir, quoi de mieux que de valoriser...
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