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iAdvize lance le "Bot Builder"

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iAdvize, leader européen de la relation client en ligne, met à disposition un éditeur de chatbots au sein de sa plateforme de commerce conversationnel....

Inji Charkani : « En assistance, l’innovation transforme l’expérience client »

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Dans le secteur de l’assurance, la notion de service est essentielle et devient de plus en plus un vecteur de différenciation pour les marques....

Annick Le Ber : « Nous préférons parler d’intelligence augmentée ! »

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IBM a organisé, lors du dernier Tday Insurance, une conférence intitulée «Intelligence Augmentée : Watson, une réalité en marche ». Quelle est la différence...

Comment l’IA et la robotisation vont transformer les métiers de l’assurance

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Les chiffres diffèrent selon les études mais une chose est sûre : l’automatisation et la robotisation sont en marche, notamment dans le secteur de...

J-10 : L'assurance est en mouvement au TDAY insurance !

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3D, réalité augmentée ou virtuelle, tout tactile, géolocalisation, objets connectés, smart data, machine learning, deep learning, intelligence artificielle, blockchain, robots advisor, cloud, chatbots, … autant...

Je ressens aujourd’hui, avec certitude, que notre futur est différent !

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60,7 % des décideurs pensent que l’on doit parler en priorité de transformation numérique

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Dans le cadre de l'Observatoire des Stratégies Innovation en Assurance*, de très nombreux professionnels ont répondu à une enquête composée d'une trentaine de questions....

Assurance : De l’innovation à la révolution !

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Hervé Gwenaël, quelles tendances clés du marché de l’assurance pour 2017 ?

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Quelles sont les tendances qui, amorcées en 2016, vont se confirmer et se structurer en 2017 ? Data, assurtech, cyber risques, l’assurance poursuit sa métamorphose...

AssurN'Co : la relation client ne sera plus jamais comme avant !

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Découvrez le 8 Décembre 2016, la vidéo interactive personnalisée avec Pitney Bowes et le retour d’expérience d’Axa Wealth Service ! Après Siri, les Chatbots...
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