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Les « AXA Stories », une communication inspirante et vertueuse

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Nouveau mode de communication, les « AXA Stories » sont proposés sur le format des TedX, dans le but de créer un événement innovant...

43% des collaborateurs estiment qu'ils seraient plus productifs chez eux

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The Future of Work. L'avenir du travail résume comment le travail évolue au cours des cinq à dix prochaines années. Les progrès technologiques, l'apprentissage...

Quelles sont les règles pour réussir son Lab Innovation ?

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Profitant de l'essor du numérique, les Labs Innovation sur le secteur de l'assurance se multiplient. Le Lab est un outil idéal pour réussir sa...

Après Amazon, BlaBlaCar : ça bouge dans la distribution d’assurance…

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Après Amazon qui recrute actuellement des professionnels de l’assurance à Londres pour rejoindre une nouvelle équipe qui cherche à s’attaquer au marché de l’assurance...

MAAF et son nouveau concept d'agence digitale

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Avec le développement du digital, les assureurs font évoluer leur concept d'agence. Dans ce sens, la MAAF a développé à Paris un nouveau concept...

Face à la précarité numérique, le Groupe Matmut accélère

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13 millions de Français déclarent être en difficulté face au numérique dont 5 millions de personnes en situation de fragilité sociale. Il y a...

Fabien Poulard : "Nous aidons les entreprises à traiter le feedback client"

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Comme pour tout secteur, la connaissance client par les entreprises de l'assurance est essentielle. Mais avec le développement du Big Data, les données clients...

Adrien Couret « La relation client devra être continue dans le temps ! »

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La révolution numérique qui touche le secteur de l’assurance oblige les entreprises à innover. Mais pour une véritable réussite de cette politique d’innovation, elle...

Thierry Martel "performance, engagement, transformation"

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Le 5 octobre dernier, Thierry Martel, Directeur Général de Groupama SA, a reçu son Prix de Personnalité de l'Année, lors de la cérémonie des...

L'ouvrage : Dessine-moi une mutuelle, 2018-2028

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Solidarité, proximité, économie non lucrative… Les mutuelles – qu'elles soient mutuelles santé (Code de la mutualité) ou mutuelles d'assurances (Codes des assurances) – ont...
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