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Classement des marques qui fidélisent et que les assurés recommandent !

jlgambey - 0
Le secteur de l’assurance en France a connu beaucoup de bouleversements ces dernières années : une déferlante technologique « s’est abattue » sur les individus et les...

Services connectés et prédictifs pour optimiser la gestion des sinistres

jlgambey - 0
Le dépannage intelligent vu par le JDN. Mondial Assistance anticipe les innovations automobiles et travaille sur de nouveaux services connectés et prédictifs pour optimiser...

Bonne nouvelle ? Seuls 5% des Français qualifient leur assureur de voleur !

jlgambey - 0
Voleurs, menteurs, trop chers, injoignables… Voici les clichés les plus répandus sur les assureurs automobile. L’olivier – assurance auto n’a pas hésité à poser les...

La blockchain, article de Pierre-Olivier Desaulle, DG Europe Hiscox

L'assurance en mouvement - 0
Née avec l’avènement du bitcoin et des crypto-monnaies, la blockchain – technologie d’enregistrement des transactions sur un grand livre sécurisé – peut trouver des...

La prévenance sociale, un business model disruptif pour les Assureurs !

L'assurance en mouvement - 0
J’ai résumé récemment la prévenance sociale par la phrase suivante « la prévenance sociale permet de créer une nouvelle relation économique mais vertueuse avec votre...

Assureurs, parlons plutôt du parcours de santé … !

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Je ne suis pas un spécialiste de la santé, mais j’ai l’impression qu’il y a un « mélange des genres » entre système de santé et...

Guevara, la révolution tant attendue ?

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Malgré son extraordinaire popularité dans d'autres domaines et en dépit de l'exemple donné par le pionnier allemand Friendsurance, l'idée de glisser une touche de...

Gregory Desfosses : BNP Paribas Cardif aux avant-postes de l’assurance digitale

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BNP Paribas Cardif avait pour ambition de devenir un  « assureur digital ». 9 questions à Gregory Desfosses, Chief Customer Experience & Digital Officer,...

Assurance santé, chronique d’une disruption annoncée ?

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Les NBIC, convergence des nanotechnologies (N), des biotechnologies (B), de l'intelligence artificielle (I) et des sciences cognitives (C) vont transformer la nature de notre...

Matmut : le client au centre de sa stratégie !

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Le Groupe Matmut qui a remporté, en février dernier, le prix de la meilleure relation client online* s’engage également fortement dans les innovations technologiques...
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