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H, épisode 9 : échange avec Stéphane Savalle

Enola Gambey - 0
Au cœur de la transformation du secteur de l’assurance, l’Humain. Ces femmes et ces hommes qui permettent au secteur de l’assurance d’être aux côtés...

Assurance : visualiser l’expérience collaborateur

Sacha G. - 0
L’expérience collaborateur est devenue un enjeu majeur pour les entreprises cherchant à attirer, fidéliser et engager leurs talents. Inspirée des stratégies d’expérience client, la...

L’observatoire 2024 du travail hybride & augmenté

Solweig.E - 0
La société Arctus, experte dans le conseil en transformation digitale, a publié les résultats de son Observatoire du travail hybride & augmenté. Cette étude,...

Onboarding : 9 erreurs à éviter pour une intégration réussie

Antonia B. - 0
22 Cependant, certaines erreurs peuvent compromettre ce processus et impacter négativement l'expérience du nouvel arrivant. Dans cet article, nous identifions les 9 erreurs les plus...

H épisode 2 : échange avec Jean-Luc Gambey

Enola Gambey - 0
Au cœur de la transformation du secteur de l’assurance, l’Humain. Ces femmes et ces hommes qui permettent au secteur de l’assurance d’être aux côtés...

Nouveaux talents : un pré-boarding indispensable !

L'assurance en mouvement - 0
Le pré-boarding : une stratégie clé pour réussir l’intégration et la fidélisation des nouveaux talents Selon des études récentes, 35% des candidats considèrent l'absence de...

Relation clients : pour une alliance équilibrée Humains/machines

Lola M. - 0
Nous vivons dans un monde physique et digital. Un monde où aujourd’hui le client est hyper-connecté, informé, mobile. Dès lors de nouvelles attentes et...

Des pros mènent l’enquête : IA et onboarding clients

L'assurance en mouvement - 0
L’onboarding client est donc un enjeu pour toute la relation et les parcours, pour toutes les offres et services, et l’apport de l’Intelligence Artificielle...

Sélection de la semaine sur L’assurance en Mouvement

L'assurance en mouvement - 0
L’Assurance en mouvement propose à nouveau sa sélection très subjective de contenus publiés la semaine dernière Une sélection parmi 53 contenus publiés du 6 au...

IA et onboarding clients: plus qu’un enjeu, une nécessité ?

L'assurance en mouvement - 0
Chaque acteur du marché de l'assurance souhaite apporter à ses clients le meilleur service et la meilleure expérience dans les délais attendus. Dès les premiers...
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