Sur les 7,6 milliards d’habitants, 4,1 milliards sont internautes (54 %) et 3,3 milliards sont actifs sur les réseaux sociaux (43% de la population mondiale). We Are Social et Hootsuite révèle que le Temps passé sur les réseaux sociaux est en moyenne de 1h20 par jour en France. Les entreprises sont à l’affut de ces bruits du monde virtuel. Les entreprises explorent et analysent les conversations des internautes autour de leur marque et de leurs services. Aujourd’hui des espaces permanents où l’on peut monitorer toute activité en temps réel sur le web et les réseaux sociaux se développent.
La social room (social data center, social hub, Social War Room) est le nouvel outil des marques. Le lieu d’observation des tendances et des aspirations des clients. La « social room » est LA NOUVELLE VIGIE DIGITALE au cœur de la stratégie des entreprises. Assurance TV avec :
- Valérie Leselbaum-Stepler – Directrice Relations Médias, Influence & Réputation AXA France
- Élodie Cnockaert – Reputation Risk & Social Data Analyst AXA France
- Agathe Mouly – Responsable Média Groupe SNCF, publicité et communication digitale SNCF
- Pierre-Olivier Burte – B-Réputation
Assurance TV est le magazine TV des professionnels du secteur de l’assurance sur l’innovation et la transformation du secteur de l’assurance.
Jean-Luc Gambey
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