Aujourd’hui et demain, le Groupe Henner s’associe à l’Usine Digitale pour la 1ère édition de l’UX Start-(C)UP : un hackathon dédié à l’expérience client et utilisateur. Une première pour le Groupe qui place le service client au cœur de sa stratégie.
Le défi : 4 startups auront 48h pour proposer au Groupe Henner un service, un outil, une plateforme qui transformera véritablement l’expérience client et utilisateur de ses bénéficiaires.
A l’issue de ces deux jours, un jury récompensera la startup qui proposera la solution la plus innovante pour améliorer la relation client du Groupe Henner.
« Nous avons choisi de participer à cet hackathon car nous avons à cœur d’améliorer l’expérience clients du Groupe. Cet hackathon est pour nous l’occasion de sortir de notre zone de confort. Nous avons envie d’être surpris ! » Nicolas Savin, Directeur Digital et Expérience client.
Jean-Luc Gambey