Le groupe Adelaïde dévoile ses résultats annuels pour l’année 2023, mettant en lumière une performance solide et une croissance significative de son chiffre d’affaires.
Avec un engagement continu envers l’innovation et la digitalisation, ainsi qu’une nouvelle gouvernance en perspective, Adelaïde se positionne comme un acteur majeur du courtage en Europe.
Croissance et développement
En 2023, le chiffre d’affaires du groupe Adelaïde atteint 400 millions d’euros, enregistrant une croissance impressionnante de 18% par rapport à l’année précédente. Cette performance dépasse les objectifs fixés dans le cadre du plan stratégique IMPACT24. Le groupe poursuit également sa politique d’internationalisation, avec 25% de son activité réalisée hors de France grâce à de nouvelles acquisitions en Europe.
Innovation et digitalisation
Adelaïde maintient son engagement envers l’innovation et la digitalisation, introduisant de nouveaux services différenciants pour ses clients. Parmi ceux-ci, Goodloc propose des solutions innovantes dans le domaine immobilier, tandis que Génération lance de nouveaux extranets clients et une application mobile. Ces initiatives renforcent l’expérience client et témoignent de l’adaptabilité du groupe aux évolutions du marché.
Satisfaction clientèle et croissance des filiales
Les clients ont exprimé leur pleine satisfaction dans l’enquête NPS, soulignant la relation de confiance entretenue avec les équipes d’Adelaïde. Les filiales du groupe, telles que Verlingue et Génération, affichent également une croissance significative de leur chiffre d’affaires, consolidant ainsi la position d’Adelaïde sur le marché européen du courtage en assurance.
Nouvelle gouvernance et ambition européenne
Une évolution majeure se profile dans la gouvernance du groupe en 2024, avec Benjamin Verlingue succédant à Jacques Verlingue à la présidence. Cette transition témoigne de la volonté de préserver l’indépendance et l’esprit innovant du groupe, alors qu’Adelaïde continue son expansion en France et à l’étranger. Avec des fondamentaux solides et une équipe en pleine croissance, Adelaïde affirme son ambition de devenir un leader du courtage en Europe.
Source : CP
