Allianz Partners a annoncé , il y a quelques semaines, le lancement de l’application mobile allyz, une plateforme numérique fournissant aux voyageurs des conseils et une expertise de confiance ainsi que l’accès à l’ensemble des avantages en matière d’assurance disponibles pour les clients.
Ce lancement en France, en Allemagne et aux Pays-Bas marque une étape importante dans l’expansion de la plateforme numérique d’Allianz Partners, avec le déploiement de nouveaux services accessibles numériquement devant se poursuivre dans tous les secteurs d’activité jusqu’en 2024.
Allianz Partners comprend que sur le marché actuel, il ne s’agit pas seulement d’assurance voyage, mais de l’expérience globale et holistique ainsi que de la tranquillité d’esprit pour l’utilisateur final. Introduit en tant qu’application web en 2020, allyz offre un guichet unique pour les utilisateurs avec des conseils et de l’inspiration avant le voyage, ainsi qu’un espace pratique pour stocker tous les documents de voyage et accéder aux informations sur les services locaux pendant le voyage.
Une nouvelle expérience client ?
S’exprimant sur le lancement, Tomas Kunzmann, PDG d’Allianz Partners, a déclaré : « Les voyageurs d’aujourd’hui veulent plus que la simple protection financière offerte par l’assurance. Ils s’attendent à juste titre à une expérience de « tranquillité d’esprit » lorsqu’ils voyagent – une solution intuitive et transparente pour toutes les circonstances qui va bien au-delà de la couverture d’assurance traditionnelle. C’est exactement ce que nous avons combiné dans notre solution allyz, qui n’est qu’à un clic – sur le téléphone mobile de chaque client ; c’est un pas vers un avenir où l’assurance est vraiment intégrée dans la vie quotidienne de nos clients grâce à nos plateformes numériques de pointe. C’est allyz. »
La sécurité et la tranquillité d’esprit en un clic
Après le lancement d’aujourd’hui de l’application mobile, les clients disposant d’une assurance voyage d’Allianz Partners en Allemagne, en France et aux Pays-Bas peuvent télécharger allyz sur leur téléphone mobile et accéder à des avantages uniques tels que l’accès aux salons, le traitement des demandes de remboursement anticipé, les informations sur la santé en voyage et l’accès à Doctor Chat en cas de besoin, à tout moment et n’importe où, du bout des doigts. Tout le monde peut télécharger l’application gratuitement, et l’ensemble des services peut être débloqué avec l’achat d’une police d’assurance voyage.
Avec la prévalence croissante des menaces en ligne, y compris les escroqueries et les violations de la sécurité des données, les gens recherchent la tranquillité d’esprit dans leur vie numérique.
Les clients d’Allyz bénéficieront de 6 mois d’accès gratuit à l’application allyz Security, une solution numérique en évolution constante conçue pour compléter le bien-être physique par une sécurité et une protection numériques.
L’application offre aux utilisateurs des services tels que VPN privé, navigation sécurisée, contrôles parentaux, antivirus et protection de l’identité en ligne. Des outils de prévention à l’assistance en cas de besoin et à la couverture d’assurance en cas de risque cybernétique, allyz Security vise à rendre la vie numérique sans soucis.
L’application mobile allyz est disponible en Allemagne, en France et aux Pays-Bas, avec des plans de déploiement aux États-Unis et en Italie au premier trimestre 2024, rendant l’application disponible pour tous les clients. La version du site web de la plateforme, qui comprend les mêmes fonctionnalités, est également disponible dans les marchés de lancement, ainsi qu’en Espagne et en Italie.