Une nouvelle offre intégrée associe paiement fractionné et assurance pour répondre aux usages numériques des consommateurs japonais.
Dans un marché encore largement dominé par des processus papier, l’arrivée de l’assurance embarquée au Japon marque une avancée stratégique vers la digitalisation du secteur de l’assurance. L’acteur du paiement différé Smartpay Corporation s’est associé à l’assureur Chubb pour proposer une solution intégrée qui combine paiement fractionné (BNPL – Buy Now, Pay Later) et souscription d’assurance en temps réel. Cette initiative illustre les synergies croissantes entre finance, technologie et expérience client, et ouvre des perspectives nouvelles pour le secteur de l’assurance, notamment dans les segments jeunesse, mobilité et voyages.
Une réponse aux limites de l’assurance traditionnelle
Au Japon, la souscription d’assurance repose encore majoritairement sur des parcours analogiques complexes et chronophages. Dans un pays où plus de 50 % des dépenses mensuelles se font désormais via des paiements dématérialisés, selon le ministère de l’économie, ce décalage crée une opportunité pour repenser l’assurance comme un service fluide, intégré et contextuel.
C’est dans cette logique que s’inscrit la collaboration entre Smartpay et Chubb. En intégrant l’assurance directement au moment du paiement, la solution permet d’éliminer les frictions, de proposer des primes ajustées grâce à une évaluation du risque en temps réel, et de renforcer la sécurité des données. L’approche vise aussi à favoriser l’adoption chez des publics jeunes ou non bancarisés, souvent éloignés des circuits d’assurance classiques.
Un premier cas d’usage dans les échanges culturels sportifs
Le lancement officiel est prévu pour l’été 2025, avec un premier produit embarqué développé en partenariat avec Fútbol Opción, un programme d’échanges culturels autour du football. Grâce à cette solution, les familles japonaises pourront en un seul geste régler les frais de participation à un séjour international en plusieurs fois, tout en activant automatiquement une assurance voyage couvrant les enfants durant leur déplacement.
L’offre illustre concrètement le potentiel de l’assurance embarquée pour rendre des services éducatifs ou culturels plus accessibles, tout en renforçant la protection des usagers. Elle permet aussi d’apporter une valeur d’usage tangible à l’assurance dans un contexte de mobilité et de fragilité budgétaire.
L’Asie-Pacifique en tête du marché mondial de l’assurance embarquée
Selon les dernières estimations, le marché mondial de l’assurance embarquée devrait atteindre 175 milliards de dollars d’ici 2030, avec une croissance annuelle moyenne de 11,6 %. La région Asie-Pacifique concentre à elle seule près de 40 % de ce marché, portée par l’essor du commerce en ligne, de la finance intégrée et des nouveaux usages numériques.
Par typologie, l’assurance vie domine actuellement les volumes, mais ce sont les segments automobile, mobilité et voyage qui enregistrent les croissances les plus dynamiques. Ces tendances renforcent l’attractivité du modèle pour les acteurs de l’assurance en quête de nouvelles modalités de distribution, de réduction des coûts d’acquisition et de création de valeur sur les parcours clients.
Vers une assurance plus agile, plus inclusive et plus connectée
L’association entre Smartpay et Chubb montre que l’avenir de l’assurance passera par des alliances avec des plateformes externes, capables d’intégrer des services assurantiels de manière transparente et contextuelle. Ce modèle interpelle également les acteurs européens de l’assurance affinitaire et de l’assurance voyage, en quête de leviers pour toucher des clients mobiles, jeunes, ou aux attentes élevées en matière d’expérience utilisateur.
En alliant flexibilité, simplicité et sécurité, l’assurance embarquée pourrait bien devenir un vecteur central d’innovation et d’inclusion dans les années à venir.