La mutuelle renforce son engagement pour un parcours de soins fluide et équitable grâce à un second avis médical inclus dans ses garanties.
Une réponse aux difficultés croissantes d’accès aux spécialistes
Dans un contexte de tensions d’accès aux soins, CCMO Mutuelle annonce l’intégration du service Deuxiemeavis.fr à ses garanties santé, renforçant ainsi son engagement pour l’égalité d’accès à l’expertise médicale. Ce partenariat avec la plateforme de second avis médical permet à tous les adhérents de la mutuelle d’obtenir l’éclairage d’un médecin spécialiste, quel que soit leur lieu de résidence, sans reste à charge.
Alors que les délais pour consulter un spécialiste peuvent atteindre deux à trois mois selon la spécialité, ce service propose un avis expert sous sept jours, basé sur l’analyse du dossier médical du patient. Cette solution numérique apporte une réponse concrète aux enjeux d’engorgement des consultations, tout en réduisant les inégalités territoriales et sociales d’accès aux soins.
Un service sécurisé, rapide et sans reste à charge
Le fonctionnement repose sur une procédure entièrement digitalisée. L’adhérent constitue son dossier (résultats d’imagerie, comptes-rendus médicaux), le dépose sur la plateforme sécurisée de Deuxiemeavis.fr, puis reçoit un compte-rendu rédigé par un expert dans un délai d’une semaine. L’ensemble du processus est pris en charge à 100 % par CCMO Mutuelle, sans frais supplémentaires pour l’assuré.
Ce service couvre plus de 800 pathologies, notamment l’endométriose, les cancers, les maladies cardiovasculaires, les douleurs chroniques ou encore les affections rhumatologiques. Plus de 400 médecins référencés pour leur expertise interviennent dans ce cadre, garantissant un haut niveau de compétence pour des cas complexes ou invalidants.
Une stratégie e-santé cohérente et structurée
Ce nouveau service s’inscrit dans la continuité de l’engagement de CCMO Mutuelle en faveur de l’innovation en santé. Dès 2019, la mutuelle avait adopté la téléconsultation avec Medaviz, facilitant l’accès aux médecins généralistes à distance. Aujourd’hui, l’intégration de Deuxiemeavis.fr vient compléter cette approche en proposant une expertise spécialisée, essentielle dans les situations médicales complexes.
Comme le souligne Xavier Lardeux, directeur commercial et marketing de la mutuelle, cette démarche vise à fluidifier le parcours de soins, tout en rassurant les patients dans leur prise de décision : « Faciliter un deuxième avis médical permet à nos adhérents de mieux comprendre leur situation et, parfois, d’accéder à des solutions thérapeutiques alternatives mieux adaptées ».
Une avancée pour lutter contre les inégalités de santé
Face aux inégalités d’accès aux soins qui persistent en France, notamment dans les déserts médicaux, cette initiative contribue à renforcer la résilience du système de santé. Elle répond également à une attente croissante des adhérents : disposer de services concrets, efficaces et faciles d’accès pour mieux gérer leur santé au quotidien.
En associant accompagnement humain, technologie et prévention, CCMO Mutuelle se positionne comme un acteur de la transformation du parcours de soins, dans une logique d’utilité et d’impact social.
