Depuis 2024, Allianz France place le courtage au cœur de son plan de développement et poursuit son ambitieux projet de croissance. Avec un réseau de 2 000 courtiers générant un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros, l’assureur met l’accent sur la proximité, la réactivité, la simplicité et la confiance pour renforcer ses relations avec les professionnels du secteur.
En un an, l’entreprise a mis en place une nouvelle organisation, appuyée par un plan de recrutement et des investissements technologiques majeurs. Ces efforts ont permis des avancées significatives dans l’optimisation des parcours de souscription et la gestion des sinistres.
Un maillage territorial renforcé
Pour améliorer son service auprès des courtiers, Allianz France a intensifié sa présence locale avec l’ouverture de quatre nouveaux centres de souscription Entreprise à Nantes, Lille, Strasbourg et Marseille, qui viennent compléter ceux existants à Paris, Lyon et Bordeaux.
L’entreprise a également recruté de nouveaux inspecteurs et souscripteurs en région pour offrir une assistance sur mesure aux courtiers.
Une simplification des outils et des process
Allianz France a engagé une refonte de ses outils informatiques, avec des interfaces plus ergonomiques pour fluidifier la gestion des contrats et optimiser la déclaration des sinistres.
L’entreprise propose désormais :
– Des parcours de souscription simplifiés pour améliorer l’expérience client.
– Un canal de contact direct avec les gestionnaires pour répondre aux demandes plus rapidement.
– Des solutions numériques repensées, garantissant une meilleure autonomie aux courtiers.
L’essor du courtage en assurances de personnes
Avec 1,24 milliard d’euros de chiffre d’affaires en assurances de personnes (dont 1,07 milliard en collectives et 170 millions en individuel), Allianz France met en place une stratégie dédiée aux courtiers pour accroître sa position sur le marché de la santé et de la prévoyance.
L’Unité Assurances de Personnes d’Allianz s’appuie sur les initiatives du courtage en Assurances de Biens et de Responsabilités pour développer des offres compétitives adaptées aux besoins des indépendants et professions libérales.
L’assureur renforce également son dispositif avec :
– Des équipes spécialisées en Santé et Prévoyance Collectives, au plus proche des souscripteurs.
– Un maillage territorial élargi pour améliorer l’accompagnement des courtiers.
– Des outils performants de tarification et de gestion, facilitant le suivi des contrats.
Une croissance soutenue sur le segment affinitaire
Grâce à ses solutions Allianz Santé, Allianz Prévoyance Travailleurs Non-Salariés (TNS) et ses offres spécifiques comme UNIM Prévoyance (pour les professionnels de santé) et UNICED Prévoyance (pour les experts comptables et avocats), Allianz France confirme son leadership sur le marché affinitaire.
Avec une croissance de 21,5 % du chiffre d’affaires entre 2021 et 2024, et une hausse de 98 % des affaires nouvelles sur la même période, Allianz France démontre la pertinence de son approche dédiée aux courtiers.
Un avenir prometteur pour le courtage chez Allianz France
En s’appuyant sur la proximité, la réactivité, la simplicité et la confiance, Allianz France entend poursuivre sa dynamique et renforcer son réseau de courtiers dans les années à venir.
