Direct Assurance, leader de l’assurance auto en ligne, poursuit son ascension avec des résultats exceptionnels en février 2025.
L’assureur enregistre 1,5 million de clients et 2 millions de contrats souscrits, toutes branches confondues (auto, habitation, moto, santé et protection juridique), marquant une progression de 18 % en un an. Son chiffre d’affaires atteint 812 millions d’euros, confirmant une stratégie efficace axée sur l’innovation, la compétitivité tarifaire et la qualité du service.
Un succès porté par l’assurance auto et l’essor de YouDrive
Leader de l’assurance auto en ligne, Direct Assurance affiche des résultats en forte progression :
- 1,5 million de véhicules assurés, soit une augmentation de 25 % par rapport à 2023.
- 500 000 contrats habitation, en hausse de 16,5 %, confirmant une expansion au-delà du segment automobile.
- 70 000 assurés conquis par YouDrive, l’offre d’assurance auto connectée qui analyse la conduite et récompense les conducteurs prudents. Cette innovation permet une économie moyenne de 200 € par an et réduit la sinistralité de 22 % chez les jeunes conducteurs et 31 % pour les autres catégories.
Une reconnaissance client et un service plébiscité
En plus de sa forte croissance, Direct Assurance a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie assurance de biens, affichant des taux de satisfaction élevés :
- 82,3 % pour l’assurance multirisque habitation.
- 80,2 % pour l’assurance auto.
Cette distinction reflète l’attention portée par Direct Assurance à l’expérience client et à la fluidité des parcours digitaux.
Des effectifs en hausse pour accompagner la croissance
Pour soutenir ce développement, Direct Assurance a augmenté ses effectifs de 30 % en 2024, illustrant sa volonté de renforcer son service client et d’innover en permanence dans le domaine de l’assurtech.
Perspectives : une croissance continue et de nouveaux défis
Avec des performances solides et une dynamique d’innovation constante, Direct Assurance confirme son leadership sur le marché de l’assurance digitale. En 2025, l’assureur ambitionne de renforcer sa présence sur le segment des assurances connectées, de développer davantage l’offre habitation et de poursuivre l’optimisation des services en ligne pour offrir toujours plus de simplicité et d’économies à ses clients.
