Cocoon, filiale du groupe Adelaïde, continue de se démarquer sur le marché de l’assurance santé et de la prévoyance en renforçant son offre de services.
Avec des partenariats stratégiques aux côtés d’acteurs majeurs tels que Fidelidade, Ressources Mutuelles Assistance (Groupe VYV), CFDP et Santéclair, Cocoon ambitionne de devenir un véritable compagnon bien-être pour ses adhérents.
Cette démarche s’inscrit dans la continuité de son plan stratégique dévoilé en septembre 2024, mettant l’accent sur un accompagnement personnalisé et une protection élargie pour les familles, avec une attention particulière portée aux seniors et à la grand-parentalité.
Une nouvelle offre de prévoyance pour protéger contre les accidents de la vie
Cocoon lance « Cocoon Protection Accident », une nouvelle solution de prévoyance développée en partenariat avec Fidelidade, déjà impliqué dans son offre santé. Cette couverture s’adresse aux familles et propose notamment une option « Grands-Parents » pour protéger les petits-enfants lorsqu’ils sont sous leur garde, ainsi qu’une formule « Étudiant » à tarif préférentiel. Elle comprend une indemnisation forfaitaire en cas de blessures, d’incapacité permanente ou de décès accidentel, offrant une couverture supplémentaire en complément des assurances obligatoires.
Une assistance renforcée pour les moments délicats
Cocoon élargit également ses services d’assistance en partenariat avec Ressources Mutuelles Assistance (Groupe VYV), permettant aux adhérents d’accéder à une aide 24h/24 et 7j/7 en cas d’hospitalisation, d’immobilisation ou de maternité. Ce service comprend un accompagnement à domicile, une couverture internationale avec prise en charge jusqu’à 80 000 € par accident et une plateforme digitale facilitant l’accès aux prestations.
Un soutien juridique intégré dans l’offre
En collaboration avec CFDP, Cocoon propose désormais une assistance juridique sans surcoût, permettant aux adhérents d’être accompagnés en cas de litige médical, paramédical ou pharmaceutique. Cette initiative vise à garantir un soutien efficace dans des situations souvent complexes et anxiogènes.
Un module dédié à la santé mentale pour répondre aux nouveaux besoins
Face à la prise de conscience croissante de l’importance de la santé mentale, Cocoon enrichit son offre avec le programme « Bien dans ma tête », développé par Santéclair. Cette initiative comprend une prise en charge complète des troubles psychologiques à travers :
– Une analyse des symptômes
– Des consultations et du coaching
– Un accompagnement en cas de crise ou d’hospitalisation
Aligné avec la reconnaissance de la santé mentale comme cause nationale en 2025, ce programme répond à une demande croissante des assurés, exacerbée par la pandémie.
Un modèle en évolution pour s’adapter aux attentes des assurés
Avec cette nouvelle gamme de services, Cocoon ne se limite plus au remboursement des soins, mais s’inscrit dans une démarche proactive visant à accompagner ses adhérents tout au long de leur vie. L’entreprise se positionne ainsi comme un acteur clé de la protection sociale, capable d’adapter son offre aux évolutions démographiques et sociétales.
