Dans un environnement marqué par des tensions géopolitiques, économiques et réglementaires, les entreprises font face à un niveau de risques inégalé. La huitième édition du baromètre QBE – OpinionWay met en évidence que 9 entreprises sur 10 doivent gérer plusieurs types de risques simultanément.
Cette situation engendre une pression financière accrue, notamment en raison de l’inflation et des fluctuations des taux d’intérêt, qui impactent la stratégie et la gestion des entreprises.
Une multiplication des risques humains et financiers
En 2024, près de 89 % des entreprises ont dû faire face à au moins deux types de risques, un record depuis la création du baromètre. Parmi eux, les risques humains inquiètent 77 % des dirigeants. La gestion des absences, des accidents du travail et des risques psychosociaux est une préoccupation majeure, renforcée par un taux de démission toujours élevé (47 %).
Par ailleurs, les entreprises doivent composer avec une instabilité financière croissante. L’inflation affecte directement 45 % d’entre elles (+8 points par rapport à 2023), tandis que la hausse des taux d’intérêt et les difficultés de financement pèsent sur la trésorerie. La gestion du coût des matières premières et de l’énergie est une autre priorité, avec 65 % des entreprises concernées par cette problématique.
La cybersécurité : un enjeu clé en 2025
Les cyberattaques figurent parmi les principales menaces identifiées par les dirigeants. 54 % des entreprises ont renforcé leurs mesures de cybersécurité, portées par un contexte géopolitique instable. La quasi-totalité (98 %) a mis en place au moins une mesure de protection, principalement via des programmes de sensibilisation des collaborateurs (78 %) et des solutions de sécurisation des données hors réseau (63 %).
Malgré ces menaces, les entreprises se montrent confiantes dans leur capacité à gérer une cyberattaque. Parmi les grandes entreprises de taille intermédiaire (ETI), 100 % affirment être prêtes à réagir efficacement.
L’optimisme des entreprises malgré un environnement sous contrainte
Malgré les défis persistants, les entreprises maintiennent un certain optimisme. Elles sont 96 % à se déclarer compétitives, notamment grâce à des stratégies commerciales adaptées et à un positionnement prix ajusté. La gestion des risques s’améliore par ailleurs, avec 42 % des entreprises estimant avoir progressé dans ce domaine par rapport à l’année précédente.
La confiance en la capacité des assureurs à répondre aux besoins des entreprises est également forte : 95 % des dirigeants considèrent leur couverture assurantielle comme adaptée. Enfin, 83 % des entreprises se disent confiantes quant à leurs perspectives pour les six prochains mois, témoignant d’une résilience face à un environnement de plus en plus exigeant.
Le baromètre QBE – OpinionWay 2025 souligne l’importance pour les entreprises d’anticiper et de s’adapter à un environnement marqué par l’instabilité économique et les mutations technologiques. Si les risques humains, financiers et cybernétiques dominent les préoccupations des dirigeants, les stratégies mises en place traduisent une volonté d’adaptation et de renforcement de la résilience.
