Dynatrace a récemment été désigné comme le Choix des clients dans le rapport 2024 Gartner Peer Insights Voice of the Customer for Observability Platforms.
Cette distinction, basée sur les avis et retours d’expérience des utilisateurs, positionne l’entreprise comme un acteur clé du secteur de l’observabilité informatique, un enjeu stratégique pour les multinationales cherchant à optimiser la surveillance et la sécurité de leurs infrastructures numériques.
Une technologie d’observabilité saluée par les clients
Selon le rapport de Gartner, Dynatrace obtient une note moyenne de 4,6 sur 5 et 94 % des utilisateurs recommandent la solution. Ces résultats confirment l’engagement de la société à fournir une plateforme fiable et performante pour aider les entreprises à superviser et à optimiser leurs infrastructures IT.
Parmi les retours clients, plusieurs aspects de la solution sont particulièrement mis en avant :
– Une révolution de l’observabilité, permettant aux entreprises de mieux se concentrer sur l’innovation.
– Un service client de premier ordre, avec une offre complète et une performance inégalée.
– Une valeur ajoutée immédiate, facilitant la mise en œuvre du concept d’observabilité.
– Une solution intuitive et riche en données utiles, garantissant une gestion efficace des services IT.
Une plateforme de pointe récompensée
En plus de cette reconnaissance par ses utilisateurs, Dynatrace a également été classé Leader dans le Magic Quadrant 2024 de Gartner pour les plateformes d’observabilité, en raison de sa vision stratégique et de sa capacité d’exécution exceptionnelle.
La solution a été particulièrement bien notée dans trois domaines clés :
– Monitoring de la santé et de la performance des applications : 4,27/5
– Exploitation des infrastructures hybrides : 4,25/5
– Business Insights et analyse des données IT : 4,22/5
Une réponse aux défis du numérique
Dans un monde où les infrastructures IT deviennent de plus en plus complexes, l’observabilité joue un rôle essentiel dans la résilience et la cybersécurité des entreprises. Grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle, Dynatrace permet d’anticiper les incidents, d’optimiser les performances des systèmes et de sécuriser les données critiques.
Steve Tack, Chief Product Officer chez Dynatrace, souligne l’importance de cette distinction : « Être reconnu par nos clients est une immense fierté. Leur satisfaction et leurs retours sont notre priorité absolue. Nous continuerons à innover pour offrir une plateforme toujours plus performante, capable d’aller au-delà des capacités traditionnelles d’observabilité. »
Un levier stratégique pour les entreprises
Pour les acteurs du secteur de l’assurance et de la finance, l’observabilité devient un enjeu clé afin d’améliorer la gestion des risques et de garantir la continuité des services en cas d’incidents. Dynatrace s’impose ainsi comme une solution stratégique pour les entreprises souhaitant accroître leur agilité numérique et renforcer leur conformité réglementaire.
La reconnaissance de Dynatrace comme Choix des clients 2024 dans le rapport Gartner Peer Insights confirme son positionnement en tant que leader du marché de l’observabilité. Grâce à une technologie de pointe et un engagement fort envers ses utilisateurs, l’entreprise continue d’innover pour répondre aux défis complexes des infrastructures numériques.
