L’essor démographique des seniors et la révolution numérique redéfinissent les contours de la Silver Économie. Ce marché, en pleine expansion, a-t-il enfin les moyens de se structurer et de répondre à la demande croissante des générations de baby-boomers ?
La population des seniors ne cesse de croître en France, portée par la génération des baby-boomers. En 2020, la France comptait 13,5 millions de personnes de plus de 60 ans, et cette population pourrait atteindre près de 24 millions d’ici 2060. Cette transformation démographique représente un véritable défi, mais aussi une formidable opportunité pour la Silver Économie.
Estimée à plus de 60 milliards d’euros aujourd’hui, 130 milliards d’euros d’ici 2030, cette économie englobe un large éventail de produits et de services dédiés aux seniors : santé, logement, services à domicile, loisirs, bien-être… Et malgré l’ampleur de ce marché, une question cruciale demeure : comment le rendre plus accessible et mieux adapté aux attentes des seniors d’aujourd’hui et de demain ?
Un marché aux besoins diversifiés, encore insuffisamment ciblés
Bien que la Silver Économie offre une variété d’options pour répondre aux besoins des seniors, une partie des services disponibles reste encore peu adaptée aux spécificités des différentes générations de seniors. Les seniors d’aujourd’hui, plus connectés et mieux informés, recherchent des solutions personnalisées qui intègrent des avancées technologiques tout en restant accessibles. Au-delà de la téléassistance, de l’aménagement des logements ou de l’accompagnement à domicile, il est nécessaire de proposer des offres diversifiées pour une population hétérogène. Par ailleurs, certains segments comme les loisirs et le bien-être connaissent une forte croissance, mais peinent encore à offrir des solutions réellement adaptées aux attentes des seniors.
L’assurance, un secteur clé au cœur de la Silver Économie
Parmi les secteurs les plus directement concernés par les enjeux de la Silver Économie, l’assurance occupe une place centrale. En 2020, environ 1,7 million de Français n’étaient pas couverts par une assurance habitation, et de nombreux seniors se retrouvent souvent mal protégés dans des domaines tels que la santé ou la dépendance. La demande pour des produits d’assurance adaptés à ces besoins va continuer de croître, avec une augmentation des dépenses en santé et en dépendance estimée à 50 % d’ici 2040.
Cependant, les assureurs font face à plusieurs défis, notamment la rentabilité des produits et leur accessibilité financière. Certains acteurs commencent toutefois à s’adapter en proposant des offres modulables, des solutions plus accessibles et des outils numériques facilitant la gestion des contrats à distance. Toutefois, des obstacles psychologiques et pratiques demeurent pour une partie des seniors, freinant l’accès à ces nouvelles offres.
Un avenir dynamique mais nécessitant une évolution continue
Certaines entreprises, notamment dans les secteurs de l’habitat, de la santé ou des services à domicile, ont déjà pris le virage de l’innovation en intégrant par exemple la technologie à l’habitat et en proposant des services personnalisés. Le marché est là, mais pour en exploiter tout le potentiel, il est nécessaire de proposer des solutions plus flexibles, de diversifier les services et de s’adresser également aux aidants, qui jouent un rôle essentiel auprès des personnes âgées.
