Verlingue s’impose une nouvelle fois comme un acteur incontournable du courtage en assurance. Dans la 4e édition du Baromètre Satisfaction Risk Managers – Grand Courtage IARD, réalisé par Golder & Partners en partenariat avec OMC, l’entreprise conserve sa 2e place parmi les courtiers préférés des Risk Managers.
Ce classement, qui reflète la satisfaction des professionnels en gestion des risques, récompense la capacité de Verlingue à proposer des solutions sur-mesure et à renforcer la proximité avec ses clients.
Dans un contexte de transformation du marché, marqué par des regroupements et l’arrivée de nouveaux acteurs, Verlingue se distingue par son indépendance et sa vision à long terme. Cet engagement lui permet de répondre aux attentes croissantes des entreprises en matière de gestion des risques, digitalisation et optimisation des garanties.
Une stratégie alignée avec les nouvelles attentes des Risk Managers
Le baromètre met en avant plusieurs tendances clés qui influencent les attentes des Risk Managers en 2024 :
– Une remontée de la satisfaction client après une baisse en 2022, notamment grâce à un meilleur accompagnement et une analyse plus fine des besoins.
– Une amélioration des délais de gestion et de réponse, même si la gestion des sinistres à l’international reste un défi.
– Une demande accrue de solutions digitales pour améliorer la réactivité et la transparence.
Face à ces défis, Verlingue tire son épingle du jeu en se démarquant sur plusieurs critères stratégiques :
– Une excellente compréhension des activités des entreprises, permettant de proposer des solutions adaptées aux assureurs.
– Une capacité à structurer des solutions sur-mesure en respectant les budgets des clients.
– Une expertise renforcée en analyse et prévention des risques.
– Une qualité de service international saluée, un enjeu majeur pour les entreprises en expansion.
– Un accompagnement pointu sur l’Alternative Risk Transfer, qui devient un levier stratégique pour sécuriser les entreprises face à l’évolution des marchés.
« Ce classement récompense notre engagement quotidien à être un courtier indépendant et familial qui place l’excellence client et l’innovation au cœur de sa stratégie. Nous continuerons d’investir pour anticiper les nouveaux risques et proposer des solutions toujours plus performantes. » – Benjamin Verlingue, PDG du groupe Adelaïde et Directeur général de Verlingue.
Des enjeux en évolution, une approche tournée vers l’innovation
Les attentes des Risk Managers évoluent rapidement, et le baromètre 2024 souligne plusieurs axes prioritaires pour les années à venir :
– La digitalisation des services, qui devient un impératif pour fluidifier les échanges et accélérer la gestion des risques.
– L’anticipation des risques émergents, notamment en matière de cybersécurité et de nouvelles réglementations.
– Un accompagnement renforcé sur la gestion internationale des sinistres, un enjeu clé pour les entreprises opérant à l’échelle mondiale.
Verlingue répond à ces attentes en misant sur la transformation digitale et l’amélioration continue de ses services. L’entreprise investit dans des outils innovants pour simplifier la gestion des contrats et renforcer la transparence des interactions avec ses clients.
« Ce classement vient récompenser l’engagement de nos équipes et notre expertise. Nous poursuivrons nos efforts pour anticiper les besoins des entreprises, notamment sur l’international et les risques émergents. » – Gilles Bénéplanc, Directeur Général Délégué du groupe Adelaïde.
Grâce à une stratégie centrée sur l’innovation, la personnalisation des services et la digitalisation, Verlingue consolide sa place parmi les courtiers de référence. Son indépendance et sa capacité d’adaptation en font un partenaire de choix pour les Risk Managers en quête de solutions performantes. À l’heure où les entreprises doivent composer avec un environnement de plus en plus incertain, Verlingue se positionne comme un acteur clé de la gestion des risques en France et en Europe.
