Le groupe Adenes dévoile Roadia, le nouveau nom de sa division spécialisée dans l’expertise automobile. Avec 980 collaborateurs et un chiffre d’affaires proche de 80 millions d’euros, Roadia entend consolider sa position sur le marché.
Le groupe Adenes dévoile Roadia, la nouvelle identité de sa branche dédiée à l’expertise automobile. Issue du rapprochement entre deux entités, Creativ’ et KPI, elle entend incarner un acteur de référence dans ce secteur en France. Au cœur de la stratégie du groupe Adenes, Roadia illustre la volonté d’offrir des services pluridisciplinaires, tant sur le marché de l’expertise que sur celui des services à l’assurance.
Le choix du nom « Roadia » reflète la vocation première de cette nouvelle entité : servir la mobilité. Animée par la volonté d’une expertise « juste et humaine », Roadia entend placer la relation client et la proximité au cœur de ses priorités. Au-delà de la simple assistance technique, Roadia entend offrir des processus fluides et efficaces, grâce à un éventail multicanal qui facilite chaque étape du parcours client.
Dans cette logique d’évolution, Roadia investit dans la formation initiale et continue de ses équipes. Dès la rentrée 2025, le déploiement d’un Diplôme d’Expertise Automobile en alternance permettra d’augmenter le volume d’heures de formation et d’améliorer le suivi individualisé des apprenants. L’objectif est de soutenir le développement des compétences et de consolider une culture interne tournée vers la performance et la satisfaction client.
« Avec Roadia, nous franchissons une étape décisive pour réinventer l’expertise automobile en France, au service de nos clients et avec tous les talents Experts et Gestionnaires d’aujourd’hui et de demain. Avec notre modèle indépendant, innovant et agile pour une performance durable, cette nouvelle identité incarne l’engagement des équipes à offrir à nos clients des services et solutions encore plus modernes, en proximité sur l’ensemble du territoire français. Nous sommes également fiers de nous engager dans le développement de nos équipes, à travers notamment nos dispositifs innovants de formation initiale et continue. » déclare Romain Caillet, Directeur Général Adjoint de Roadia.
