Generali, acteur majeur de l’assurance, s’associe au Massachusetts Institute of Technology (MIT) pour développer des solutions d’intelligence artificielle (IA) innovantes.
Cette collaboration, lancée en janvier 2025, vise à transformer les pratiques de l’assurance en explorant des applications concrètes de l’IA dans des domaines clés tels que la modélisation des risques, l’évaluation des sinistres et la souscription intelligente.
Marco Sesana, directeur général du groupe Generali, affirme que l’intelligence artificielle jouera un rôle crucial dans l’évolution du secteur. L’objectif de cette collaboration est d’intégrer l’IA dans des cas d’usage concrets, offrant ainsi des avantages concurrentiels significatifs tout en renforçant l’efficacité opérationnelle.
Une collaboration axée sur l’innovation et les cas d’usage
Generali travaille en étroite collaboration avec trois équipes de recherche du MIT, notamment au sein du Laboratory for Information and Decision Systems (LIDS). Cette coopération vise à exploiter les avancées en intelligence artificielle et en machine learning pour concevoir de nouveaux services et solutions à fort potentiel.
Les experts en données de Generali participent à des groupes de travail avec les chercheurs du MIT. Ensemble, ils explorent des applications pratiques pour améliorer les processus, stimuler l’innovation et partager les connaissances au sein de l’organisation.
Le plan « Lifetime Partner 24 : Driving Growth » au cœur de la stratégie
Cette collaboration s’inscrit dans le cadre du plan stratégique de Generali, intitulé « Lifetime Partner 24 : Driving Growth ». Ce plan repose sur trois piliers : accélérer l’innovation grâce à la data, améliorer l’expérience client et promouvoir une croissance durable. L’intelligence artificielle est un levier central pour atteindre ces objectifs, en particulier dans l’amélioration de la relation client et l’optimisation des processus internes.
Generali a investi 1,1 milliard d’euros dans sa transformation numérique au cours des trois dernières années, dont 443 millions d’euros dans le digital et la technologie. Ces investissements visent à renforcer l’efficacité opérationnelle et à développer des solutions innovantes pour ses clients à travers le monde.
Generali Ventures : un levier pour soutenir les insurtechs et les fintechs
En complément de ses efforts en intelligence artificielle, Generali a alloué 250 millions d’euros à l’initiative « Generali Ventures », dédiée aux investissements dans les secteurs des insurtechs et des fintechs. Cette initiative soutient des projets stratégiques dans les domaines de la santé, des technologies de consommation et des innovations numériques, renforçant ainsi la position de Generali en tant que leader européen de l’assurance.
Une ambition mondiale soutenue par un solide réseau
Avec une présence dans 50 pays, Generali s’impose comme l’un des plus grands groupes internationaux d’assurance et de gestion d’actifs. En 2023, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros et emploie 82 000 collaborateurs pour 70 millions de clients. L’ambition de Generali est de devenir le partenaire de référence tout au long de la vie de ses clients, en s’appuyant sur un réseau de distribution mondial et des capacités digitales avancées.
