Dans le paysage en constante évolution de la gestion des risques, l’intelligence artificielle (IA) se positionne comme une force transformative majeure.
Selon le rapport 2024 de Redhand Advisors sur les systèmes d’information de gestion des risques (RMIS), l’année 2024 marque un tournant crucial, mettant en lumière le pouvoir transformateur de la technologie, en particulier de l’IA générative.
Une adoption croissante de la technologie AI
Le rapport révèle que 74 % des utilisateurs anticipent des augmentations de dépenses, les outils d’IA gagnant en importance comme tendance déterminante. Alors que seuls 10 % des professionnels du risque déclarent actuellement utiliser la GenAI, 48 % envisagent son adoption dans les trois prochaines années. Cela est d’autant plus remarquable que 54 % des répondants déclarent actuellement ne pas être exposés aux outils de GenAI au travail.
Défis et opportunités
Malgré les perspectives prometteuses de l’IA, des défis et des obstacles à l’adoption persistent du point de vue de l’utilisateur. Les préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité arrivent en tête, citées par 42 % des répondants, suivies par le défi de comprendre les capacités et les limites de l’IA, rapporté par 35 %.
D’autres obstacles englobent des problèmes liés à la qualité et à la fiabilité, à la complexité, à la confidentialité des données, aux risques de fraude, aux biais et à l’intégration.
Accessibilité et adaptabilité pour les petites entreprises
Un autre élément notable est le taux d’adoption plus rapide des RMIS par les entreprises de taille moyenne et les petites entreprises au cours des trois dernières années. « Au cours des trois dernières années, 37 % des organisations de plus petite taille (celles réalisant 500 millions de dollars ou moins de revenus) ont adopté un RMIS, contre 26 % au cours des trois années précédentes, signalant un changement dans la dynamique du marché en faveur de structures plus petites », déclare O’Neill.
Innovation et éthique pour les fournisseurs de solutions
Du côté des fournisseurs, l’accessibilité et l’adaptabilité occupent une place centrale dans leurs feuilles de route produit. Ils se concentrent sur l’amélioration de la convivialité, la simplification des interfaces et le développement de tableaux de bord intuitifs fournissant des informations exploitables. L’optimisation des flux de travail et l’automatisation des processus robotiques gagnent également du terrain, avec l’intégration de fonctionnalités en libre-service pour rationaliser les processus et améliorer l’efficacité.
Le rapport RMIS 2024 dresse le portrait d’un paysage dynamique où l’innovation et la démocratisation de la technologie de gestion des risques permettent aux organisations de toutes tailles de naviguer efficacement dans des dynamiques de risque en constante évolution.
