Espagne : Aon investit dans l’innovation pour l’assistance

Aon investit dans l’innovation des assurances d’assistance et d’annulation

Dans un marché des assurances de voyage en plein essor, caractérisé par une demande croissante de personnalisation et de flexibilité, Aon se distingue par son engagement continu envers l’innovation.

Isabel Linares, directrice de l’Assistance en Voyage chez Aon, nous livre sa vision des assurances d’assistance et d’annulation, mettant en avant des couvertures telles que le libre désistement ou la prise en charge des maladies préexistantes.

Une innovation constante pour répondre aux besoins des voyageurs

Aon, leader en courtage et services professionnels, s’engage à fournir des solutions d’assurance adaptées au secteur touristique, en partenariat avec les agences de voyage. Cette collaboration étroite permet à Aon de développer en permanence de nouvelles solutions pour mieux protéger les voyages des clients des agences.

Élargissement continu des offres d’assurance

Aon a régulièrement élargi sa gamme d’assurances d’assistance et d’annulation, en incluant de nouvelles causes d’annulation jusque-là inimaginables. Cette évolution répond aux défis posés par les clients des agences de voyage, tels que la couverture des annulations pour des raisons de santé mentale ou des circonstances extraordinaires comme les catastrophes naturelles ou les actes terroristes.

Un niveau de couverture inégalé

Aon se démarque en offrant la possibilité aux agences de voyage de couvrir l’annulation par libre désistement, une garantie unique sur le marché. Cette couverture répond à une demande croissante des agences et offre un niveau élevé de protection pour les voyageurs.

Des solutions novatrices pour des besoins spécifiques

Aon a su anticiper les besoins émergents des voyageurs, notamment en proposant des assurances pour les animaux de compagnie, la prise en charge des frais médicaux pour les maladies préexistantes, ou encore la couverture des activités sportives non professionnelles.

Une réponse aux problèmes courants des voyageurs

Face aux retards et aux annulations de vols, Aon a développé des garanties spécifiques pour minimiser les inconvénients pour les voyageurs, notamment en prenant en charge les frais supplémentaires de réacheminement, d’hébergement et de restauration.

Des limites adaptées à chaque voyage

Aon recommande de choisir des limites de couverture médicale adaptées à chaque destination, en tenant compte des coûts élevés de certains systèmes de santé étrangers. Aon offre une gamme de produits variée, avec des options allant de la couverture illimitée à des montants limités selon le type de voyage.

En proposant la gamme la plus étendue d’assurances adaptées à chaque type de voyage, Aon facilite le quotidien des agences de voyage et répond aux besoins variés de leurs clients. Grâce à une plateforme technologique intuitive et un service client dédié, Aon s’engage à offrir des solutions innovantes et personnalisées pour assurer la tranquillité d’esprit des voyageurs.

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