Dans une démarche pour moderniser les soins de santé et les systèmes de paiement, l’Hôpital du peuple de la province de Gansu a récemment inauguré un service novateur de paiement d’assurance maladie via WeChat, baptisé « Compte d’assurance maladie familiale ».
Cette initiative, lancée le 31 mai, positionne l’hôpital en tant que précurseur dans la province de Gansu, en proposant des paiements en ligne pour les soins de santé.
Facilité de gestion des paiements de santé
Ce système révolutionnaire permet aux assurés de gérer et de régler les dépenses médicales de leurs proches de manière numérique. En ajoutant les informations d’assurance maladie d’un membre de la famille à leur compte WeChat, les assurés peuvent aisément gérer les paiements via le compte public officiel de l’hôpital sur cette plateforme. Cette approche simplifie non seulement le processus de paiement pour les médicaments et les services médicaux, mais aussi la gestion des affaires d’assurance.
Inscription et processus de paiement simplifiés
L’inscription à ce service est simple : les utilisateurs doivent lier un « Compte d’assurance maladie familiale » en ligne, puis sélectionner l’option de paiement mobile lors du règlement des frais pour un membre de la famille. La vérification d’identité sécurise les transactions, garantissant ainsi un processus de paiement en ligne efficace.
Pour les mineurs de moins de 16 ans, des documents d’identification appropriés doivent être soumis et vérifiés. Les personnes de plus de 16 ans peuvent finaliser le processus en utilisant la vérification de reconnaissance faciale.
Avantages et limites du système
Ce système vise à réduire les temps d’attente à l’hôpital, à minimiser les déplacements physiques des proches et, en fin de compte, à optimiser les ressources hospitalières. Actuellement, le service de paiement en ligne couvre les règlements d’assurance maladie réguliers dans la province de Gansu et inclut des avantages de remboursement coordonnés.
Cependant, il ne prend pas encore en charge certains types spécifiques d’assurance maladie, tels que les maladies chroniques ou les soins de maternité.
Tendances et défis dans les paiements de santé
L’intégration de la technologie dans les services de santé donne lieu à des innovations telles que ce système de paiement axé sur la famille. Ces avancées s’inscrivent dans le cadre d’une tendance plus large de numérisation dans les soins de santé, visant à améliorer l’efficacité et l’expérience des patients. Cependant, des défis persistent, notamment en matière de sécurité des données et de fracture numérique.
Le lancement de ce système de paiement d’assurance maladie axé sur la famille marque une étape importante dans la modernisation des soins de santé en Chine. En offrant une solution numérique et pratique pour gérer les dépenses de santé, cette initiative contribue à améliorer l’accessibilité et l’efficacité des services médicaux.
