La gestion des finances personnelles est un aspect crucial de la vie quotidienne, mais comment les Français perçoivent-ils et interagissent-ils avec les différents acteurs du secteur financier ?
Une enquête nationale menée par l’application d’investissement Goliaths, révèle des insights significatifs sur la confiance des Français envers les différents acteurs financiers et souligne un manque de culture financière.
La confiance sélective des Français
L’enquête, ayant sondé 2 011 Français, démontre une confiance modérée envers les gestionnaires de patrimoine et les conseillers en immobilier, avec 52 % des répondants exprimant une confiance totale. En revanche, les conseillers bancaires, bien qu’étant les plus consultés (94 % des Français ont déjà fait appel à eux), ne jouissent que d’une confiance totale de 39 %.
Cette méfiance s’étend aux nouvelles formes d’investissement comme les cryptomonnaies, les néobanques et les plateformes de trading en ligne, qui sont vues avec scepticisme.
Un manque de connaissance et une méfiance accrue
L’enquête révèle un manque criant de culture financière parmi les Français. 73 % admettent ne pas avoir les connaissances nécessaires pour prendre des décisions éclairées en matière de finances personnelles.
Ce manque de connaissances semble alimenter une méfiance générale envers les nouveaux acteurs du marché financier. Par ailleurs, 66 % des répondants expriment un besoin accru de conseils financiers pour naviguer dans ce domaine complexe.
La méfiance envers les nouvelles technologies financières
Les résultats montrent une réticence particulière envers les cryptomonnaies et les plateformes dédiées, avec 47 % des sondés n’accordant aucune confiance à ces dernières. Cette méfiance s’étend également aux néobanques et aux sites d’investissement boursier en ligne, reflétant une préférence pour les interactions traditionnelles et personnelles dans la gestion de leurs finances.
« Il est intéressant de constater que seulement 27 % des Français ont déjà utilisé des sites ou applications dédiés à l’investissement boursier et que pourtant ils sont 72 % à avoir un manque de confiance à leur égard. De même pour les banques en ligne ou néobanques dont le taux de méfiance s’élève à hauteur de 71 %, alors que 13 % des Français ont déjà utilisé leurs services. C’est un paradoxe qui est encore plus flagrant avec les sites ou applications dédiés aux cryptomonnaies. On enregistre 88 % de manque de confiance en ces sites alors que seulement 11% des Français en sont adeptes », a commenté Clark Hassan, cofondateur de Goliaths.io.
La dichotomie entre expérience et confiance
Il est intéressant de noter que, malgré une expérience significative avec les conseillers bancaires, la confiance envers ces derniers n’est pas proportionnellement élevée.
Cela pourrait suggérer que les expériences passées n’ont pas toujours été suffisamment positives pour établir une confiance durable, ou que les Français aspirent à un niveau de conseil et d’expertise plus élevé.
La nécessité d’une éducation financière approfondie
Face à ces constats, il devient évident que l’éducation financière joue un rôle crucial. La sensibilisation et la formation sur les différents aspects des finances personnelles, y compris les nouvelles technologies financières, pourraient aider à combler ce fossé de confiance et permettre aux individus de prendre des décisions plus informées.
En résumé, l’enquête menée par Goliaths met en lumière une réalité complexe de la gestion financière en France. Elle révèle une confiance modérée envers les acteurs traditionnels et une méfiance marquée envers les nouvelles technologies financières, probablement exacerbée par un manque de connaissances financières.
Dans ce contexte, l’éducation financière apparaît comme un levier essentiel pour renforcer la confiance et la capacité des Français à gérer efficacement leurs finances personnelles.
