Dans un monde où la mobilité professionnelle est de plus en plus globale, la sécurité des voyageurs d’affaires à l’étranger représente un enjeu majeur.
Ilios International, acteur spécialisé dans ce domaine, vient de clôturer une année 2023 dynamique, marquée par une expansion internationale et un développement conséquent de partenariats. Forte d’une croissance de 30%, l’entreprise annonce un plan d’investissement ambitieux de 1 million d’euros pour 2024.
Stratégie de croissance et d’investissement
2023 fut une année charnière pour Ilios International, avec notamment une levée de fonds significative. La société a étendu sa présence à de nouveaux pays et renforcé son réseau de partenaires, affirmant son positionnement sur le marché de la sécurité des voyageurs d’affaires. Cette dynamique positive s’inscrit dans un contexte de crises multiples à travers le monde, rendant la sécurisation des déplacements professionnels internationaux plus cruciale que jamais.
Ilios International prévoit d’investir un million d’euros dès cette année pour améliorer ses capacités d’assistance globale, notamment en ressources humaines et solutions logicielles.
Un centre de conduite des opérations renforcé
Le centre de conduite des opérations (CCO) d’Ilios International, véritable cœur de l’entreprise, bénéficiera d’un renforcement significatif. Avec l’embauche de trente nouveaux collaborateurs, l’entreprise entend étoffer son équipe d’assistance pour répondre à la demande croissante. Ces recrutements reflètent l’importance des ressources humaines dans la gestion des urgences, où l’expertise et la réactivité sont primordiales.
Innovation digitale au service de la sécurité
L’approche innovante d’Ilios International repose sur une cartographie détaillée de 1000 villes dans 161 pays, accessible via une application mobile interactive. Cette technologie, associée à un système de geofencing, augmente la vigilance des voyageurs en fonction des zones à risque.
Une mise à jour logicielle est prévue, intégrant 500 nouvelles villes et des fonctionnalités back-office pour des analyses prédictives plus efficaces. L’expansion du réseau d’assistance, désormais présent dans près de 70 pays, illustre la capacité d’Ilios International à s’adapter rapidement aux besoins de ses clients.
Évolution de l’assistance médicale
L’année 2023 a vu le développement de l’offre d’assistance médicale d’Ilios International. En 2024, l’entreprise entend renforcer ce service pour répondre aux attentes croissantes des entreprises et des compagnies d’assurance. La capacité d’intervenir directement sur les lieux d’un accident distingue Ilios International de ses concurrents, proposant une assistance médicale proactive.
Anticipation des crises et ouverture de nouveaux marchés
La gestion de crise est une autre priorité pour Ilios International, qui prévoit de consolider son offre face à un monde de plus en plus instable. L’entreprise vise à proposer une assistance de haute qualité pour rivaliser avec les acteurs anglo-saxons dominants. Cette stratégie s’inscrit dans une volonté d’offrir une gamme complète de services d’urgence, soutenant les voyageurs d’affaires de la préparation de leur voyage à la gestion de crise.
Ilios International se positionne ainsi comme un partenaire de confiance pour les professionnels en déplacement, combinant expertise humaine et solutions digitales innovantes pour garantir leur sécurité à l’international.
Source: CP de Ilios de janvier 2024.
