Blink Parametric a annoncé le déploiement de sa solution de gestion des perturbations de vol pour la marque d’assurance voyage d’InsureandGo, propriété de Mawdy Ireland.
Cette initiative marque un tournant significatif dans l’industrie de l’assurance voyage, offrant aux assurés un accès en temps réel à des solutions innovantes en cas de retard de vol.
Intégration personnalisée et efficacité
Selon Sid Mouncey, PDG de Blink Parametric, cette collaboration avec InsureandGo et Mawdy Ireland a abouti à une solution numérique en temps réel spécifiquement adaptée à leur marque et à leur marché. Cette intégration offre aux clients d’InsureandGo, souscrivant à des polices d’assurance voyage individuelles ou annuelles multi-voyages en or ou en platine, une option unique : l’accès à des salons exécutifs d’aéroport dans le monde entier ou un paiement en espèces en temps réel en cas de retard de vol de plus de trois heures.
Partenariat stratégique et impact commercial
Ce développement s’inscrit dans le cadre du partenariat entre Blink Parametric et Mawdy Ireland, annoncé en octobre 2023. Ce partenariat vise à explorer des solutions d’assurance voyage paramétrique à travers le portefeuille de produits d’assistance mondiale de Mawdy. L’assurance paramétrique, avec ses déclencheurs et ses paiements de réclamations prédéfinis, réduit considérablement le temps de traitement des réclamations.
Declan Murphy, responsable commercial chez Mawdy Ireland, souligne l’importance de cette intégration, qui représente un pas en avant dans l’engagement de la société envers l’innovation produit et la satisfaction client. Avec le succès de cette intégration, Mawdy Ireland est prête à étendre ces services à travers sa gamme de produits d’assurance voyage et ses marques partenaires, conformément à sa stratégie pour 2024 et au-delà.
Conclusion et perspectives d’avenir
L’adoption de cette solution paramétrique par Blink Parametric et Mawdy Ireland illustre l’évolution constante du marché de l’assurance, marquant une étape significative vers une plus grande personnalisation et efficacité dans l’offre de services aux clients. Ce partenariat établit un nouveau standard dans l’industrie, promettant de transformer l’expérience client dans le domaine de l’assurance voyage.
