2023 a été une année charnière pour le secteur de l’assurance en matière de compréhension et de réglementation des technologies émergentes, notamment l’intelligence artificielle (IA), les modèles prédictifs et les algorithmes.
Bien que les lois et réglementations existantes soient souvent suffisamment larges pour englober ces nouvelles technologies, l’industrie et les régulateurs cherchent à mieux comprendre leur utilisation et à approfondir leur approche réglementaire.
Initiatives réglementaires clés en 2023
Les initiatives réglementaires de 2023 sont essentielles pour l’industrie de l’assurance :
– NAIC : En décembre 2023, lors de la réunion d’automne du NAIC, le Comité sur l’Innovation, la Cybersécurité et la Technologie a adopté le modèle de bulletin sur l’utilisation des algorithmes, des modèles prédictifs et des systèmes d’IA par les assureurs. Ce modèle vise à guider les assureurs dans l’emploi des systèmes d’IA conformément aux lois existantes en matière de conduite sur le marché, de gouvernance d’entreprise et de pratiques commerciales déloyales et trompeuses.
– Colorado : À partir du 14 novembre 2023, le Colorado a mis en œuvre une réglementation sur l’utilisation des données externes des consommateurs et des modèles prédictifs dans l’assurance vie, visant à protéger contre la discrimination injuste.
– Initiatives Fédérales : Des discussions et des forums sur l’IA ont eu lieu, bien que n’ayant pas encore d’impact direct sur les assureurs, ils pourraient avoir des répercussions indirectes en 2024.
– Union Européenne : L’Acte sur l’IA, convenu le 8 décembre 2023, établit un nouveau point de référence mondial pour réguler l’IA tout en essayant de protéger contre ses risques potentiels.
Tendances et pratiques de l’IA en 2024
L’IA générative est l’une des priorités des PDG pour 2024. On s’attend à ce que les tendances juridiques et de conformité en matière d’IA comprennent :
– La poursuite de la réglementation de l’utilisation de l’IA dans l’assurance.
– Une plus grande attention des départements d’assurance d’État sur les questions de gouvernance liées à l’IA.
– Une augmentation des litiges en matière de classe liés à l’utilisation de l’IA dans l’industrie de l’assurance.
Alors que le paysage réglementaire continue d’évoluer, l’industrie de l’assurance doit se préparer à relever les défis réglementaires émergents liés à l’utilisation et au déploiement des systèmes d’IA. 2024 s’annonce comme une année décisive pour la réglementation de l’IA dans le secteur de l’assurance.
