Face à l’augmentation des fragilités personnelles et professionnelles, le Baromètre 2023 de Malakoff Humanis met en évidence les défis croissants pour les salariés et les entreprises, soulignant l’urgence d’actions ciblées et d’un accompagnement adapté.
En 2023, le Baromètre de Malakoff Humanis révèle une augmentation significative des fragilités affectant les salariés, tant sur le plan personnel que professionnel. Cette étude, menée auprès de 2001 salariés et 452 dirigeants du secteur privé, met en lumière des difficultés financières, des situations familiales complexes, l’épuisement professionnel, et même de l’éco-anxiété.
Des chiffres explicites
Les chiffres sont parlants : 64 % des salariés connaissent au moins une fragilité d’origine personnelle, et 48 % une fragilité professionnelle. Parmi les principales préoccupations professionnelles, l’épuisement lié au travail et la perte de sens au travail se détachent, citées respectivement par 23 % et 19 % des répondants. Du côté personnel, l’anxiété environnementale et les souffrances psychologiques (dépression, bipolarité, anxiété généralisée, etc.) sont en tête, affectant respectivement 20 % et 18 % des enquêtés.
Impact sur la productivité et rôle des entreprises
Employés et dirigeants s’accordent sur l’impact significatif des fragilités personnelles et professionnelles sur le travail. 72 % des employés admettent que leurs fragilités influencent leur travail, affectant l’engagement, la productivité, la qualité de vie au travail et limitant les possibilités d’évolution professionnelle. 45 % des dirigeants reconnaissent que ces fragilités ont un impact sur la performance globale de l’entreprise et sur l’engagement de leurs salariés.
Cette situation interpelle les entreprises sur leur rôle et leur responsabilité. Une majorité de salariés (78 %) et de dirigeants (88 %) considèrent légitime l’intervention de l’entreprise face aux fragilités professionnelles, et 72 % des dirigeants et 55 % des salariés jugent cette intervention légitime même pour les fragilités personnelles.
Des entreprises mobilisées
Les dirigeants estiment que prendre des mesures pour prévenir ou gérer les situations de fragilité des employés a un impact positif sur la performance économique et sociale de leur entreprise, une opinion partagée par 56 % d’entre eux.
Nombre d’entreprises ne restent dès lors pas inactives face à ces enjeux et mettent déjà en place des mesures pour y répondre. Parmi celles-ci, on trouve en premier lieu l’aménagement du temps et des conditions de travail, une initiative adoptée par 56 % des entreprises.
Elles ont également instauré des actions de prévention des risques professionnels à 53 %, y compris les accidents du travail, la pénibilité et les risques psychosociaux. En outre, 43 % des entreprises affirment se concentrer sur la prévention en matière de santé. Enfin, 38 % des entreprises mènent des actions pour prévenir les violences ou discriminations sur le lieu de travail, visant à promouvoir l’équité et l’égalité des chances.
Néanmoins, malgré ces prises d’initiatives, 61 % des dirigeants aspirent à recevoir un appui plus conséquent de leurs assureurs en santé et prévoyance pour une gestion améliorée des employés aux prises avec des difficultés personnelles. De même, 63 % d’entre eux désirent une assistance comparable pour aider les salariés confrontés à des problématiques professionnelles.
Assurance : une force d’accompagnement
Malakoff Humanis aide les entreprises à identifier et à gérer les fragilités des salariés, qui varient selon chaque entreprise. La détection de ces fragilités est complexe, souvent entravée par la réticence des entreprises à paraître intrusives et la crainte des salariés de révéler leur vie privée. Malakoff Humanis utilise des données d’entreprise, comme la pyramide des âges ou la répartition hommes/femmes, pour analyser ces situations. Une enquête confidentielle en ligne permet d’affiner cette compréhension et d’initier un dialogue social constructif.
Le processus débute par un diagnostic complet des fragilités, suivi de la mise en place d’actions ciblées pour un accompagnement durable. Malakoff Humanis propose également une ligne téléphonique dédiée pour une assistance confidentielle, incluant un soutien financier et psychologique. Le programme « TREMPLIN » offre un accompagnement personnalisé pour renforcer la confiance en soi et développer de nouvelles compétences.
Enfin, la formation des managers et des employés est essentielle pour sensibiliser à ces enjeux et assurer un soutien efficace. Malakoff Humanis met en place des ateliers qui se concentrent sur quatre domaines principaux : l’aidance, le handicap, le cancer et le bien-vieillir. Ces initiatives visent à rassurer tous les employés, montrant que l’entreprise est prête à les soutenir en cas de besoin, renforçant ainsi la cohésion et l’engagement collectifs.
Article écrit selon CP.
