La société CFC se concentre sur la construction de la compagnie d’assurance de demain, en mettant l’accent sur l’innovation et la simplicité.
Leur plateforme Connect est au cœur de cette transformation, offrant une flexibilité sans précédent aux courtiers.
La simplicité au cœur de la stratégie
Lors du deuxième sommet britannique de CFC, la simplicité de la plateforme Connect de CFC a été mise en avant. James McNamara, leader de la distribution au Royaume-Uni, a souligné que la véritable utilité de la plateforme ne réside pas dans sa complexité, mais dans sa simplicité. Elle offre aux courtiers une multitude d’options pour interagir avec la plateforme, que ce soit directement, via une API, ou même par e-mail ou téléphone.
Expansion au-delà du cyber
Actuellement, la plateforme Connect de CFC est principalement utilisée pour le commerce électronique dans le secteur de la cyber-assurance au Royaume-Uni. Cependant, McNamara a révélé des plans d’expansion pour inclure d’autres produits. L’idée est d’enrichir les données collectées lors du processus d’achat d’assurance, en intégrant des informations telles que les licences, les témoignages de clients ou les annonces de nouveaux produits.
Stratégie numérique et avenir
La prochaine étape pour la stratégie numérique de CFC est le Multi-Product Connect. Avec l’aide de l’équipe d’innovation dirigée par George Beattie, CFC prévoit d’élargir considérablement l’empreinte de Connect au cours des deux à trois prochaines années. Cette expansion permettra aux équipes de souscription de CFC de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, telles que la souscription de cas complexes ou le développement de courtiers.
Un avenir prometteur pour les courtiers
McNamara a exprimé sa fierté quant aux capacités actuelles de Connect et son enthousiasme pour l’avenir de la plateforme. Pat Brice, directeur de la distribution chez CFC, a ajouté que la société prévoit également de déployer la proposition Connect pour son offre d’assurance contre le terrorisme, ainsi que pour d’autres produits spécifiques. Il a souligné l’importance du développement de produits chez CFC et comment cela a préparé l’entreprise pour une expansion rapide et efficace de sa plateforme.
CFC s’efforce de rester à la pointe de l’innovation dans le secteur de l’assurance. Avec des initiatives comme Connect, la société est bien placée pour répondre aux besoins changeants des courtiers et des clients, tout en préservant la simplicité et l’efficacité.
Source : Insurance Business Mag.
