Dans l’univers tumultueux des médias sociaux, la montée en puissance des influenceurs de TikTok et YouTube suscite l’attention croissante des marques, qui leur demandent désormais de souscrire à une couverture d’assurance.
MàJ 07/09/2023
L’assurance des influenceurs : un changement capital dans le paysage numérique
Une évolution qui marque un tournant majeur dans cet environnement numérique, où les poursuites judiciaires pour violation de droits d’auteur et autres litiges deviennent monnaie courante. Pour protéger leurs intérêts et garantir une collaboration sans accroc, les entreprises exigent dorénavant que même les petits et moyens influenceurs souscrivent une assurance protection contre les actions en justice.
Une nouvelle tendance chez les marques
Une « vague nouvelle » d’appels a émergé cet été, provenant d’entreprises concluant des contrats avec des influenceurs semi-célèbres sur TikTok, Instagram et YouTube.
Ces marques imposent maintenant l’obligation pour les influenceurs de posséder une assurance responsabilité civile générale avant de conclure de nouveaux accords.
Thya Sanders, avocate spécialisée dans le conseil aux personnalités des réseaux sociaux, sonne l’alarme dans une vidéo percutante publiée sur son compte Bloomies for Creators le 19 juillet 2023. Selon elle, de plus en plus de contrats exigent une telle assurance, ce qui bouleverse les pratiques de l’industrie.
Des enjeux différents selon la notoriété
Les grandes stars du numérique, aux revenus annuels colossaux, souscrivent probablement déjà à des couvertures d’assurance adéquates.
Toutefois, la réalité est différente pour les plus petits influenceurs (moins de 100 000 abonnés) qui sont nombreux à évoluer dans des domaines de niche et à être reconnus pour leur expertise dans des sujets spécifiques. Pour eux, les primes d’assurance peuvent s’avérer un défi financier non négligeable.
“À titre d’exemple, récemment, une entreprise de la Silicon Valley a demandé à un influenceur de souscrire une police d’assurance d’une valeur de 2 millions de dollars et de la maintenir pendant deux ans en échange d’une rémunération de 4 000 dollars pour deux publications vidéo”, a révélé Sanders.
Les coûts varient, mais selon les assureurs et les courtiers, les primes annuelles pour une police d’assurance responsabilité civile d’un million de dollars peuvent osciller entre 2 000 et 30 000 dollars par an, en fonction de la notoriété de l’influenceur, de ses domaines de spécialisation et de ses plateformes de médias sociaux.
Les assureurs face à la montée en flèche du marché des influenceurs
Les entreprises d’assurance ont été témoins d’une croissance exponentielle des demandes et des primes d’assurance pour les influenceurs au cours de l’année passée. Ce sont désormais les personnalités des réseaux sociaux qui constituent la majorité des titulaires de polices de responsabilité médiatique.
Face à la montée en flèche du marché des influenceurs, les assureurs doivent faire preuve de souplesse et d’adaptabilité dans la tarification des polices, car il existe peu de données historiques pour établir des modèles standards.
Certains assureurs ont adopté une approche personnalisée, envoyant leurs souscripteurs examiner directement les vidéos des influenceurs pour évaluer les risques liés à leurs contenus.
Protéger les créateurs de contenus
Les réclamations d’assurance les plus courantes sont liées à des oublis de crédits pour la musique de fond ou les images utilisées dans les vidéos. Les litiges pour violation de droits d’auteur restent donc un sujet de préoccupation majeur pour les créateurs de contenu. Des cas emblématiques, comme celui de l’affaire opposant des affiliés du groupe Warner Music à Iconic London Ltd., soulignent l’importance pour les influenceurs de se protéger contre ces risques juridiques.
En tant que professionnels de l’assurance, il est primordial de comprendre les spécificités de l’industrie des influenceurs pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins. L’assurance responsabilité civile générale offre une « tranquillité d’esprit » essentielle à ces créateurs de contenu, leur permettant de se concentrer sur leur passion et leur activité en ligne – en sachant qu’ils sont protégés contre les risques juridiques et les imprévus qui pourraient entacher leur réputation et leur carrière.
Adoptée à l’unanimité, la loi du 9 juin 2023 n°2023-451 visant à encadrer l’influence commerciale et à lutter contre les dérives des influenceurs sur les réseaux sociaux (dite la loi sur les influenceurs) crée une nouvelle obligation d’assurance en son article 9.
