À l’heure où la réglementation et l’évolution des usages rendent indispensable la transformation des parcours adhérents, les assurtechs offrent des leviers d’action inédits et diversifiés pour les acteurs mutualistes qui n’ont d’autre choix que de se transformer.
De la souscription à la gestion de sinistres, elles imaginent et mettent en œuvre de nouveaux parcours, plus performants et fluides pour les adhérents.
A ce titre SeaBird organise avec l’ADOM une conférence suivi d’ateliers pratiques le 25 mai 2023 à Paris 5ème.
- Comment la coopération avec les assurtechs peut-elle améliorer la relation adhérent ?
- Comment passer à la pratique et tirer le meilleur parti de ces nouvelles opportunités en respectant l’ADN mutualiste ?
Inscription ici :
Des ateliers d’échanges permettront ensuite d’aborder très concrètement les opportunités ouvertes par les innovations et la manière de les insérer dans votre parcours adhérent.
9 h 30 – Introduction
- Bruno Huss, Président de l’ADOM
- Vanessa Chauliat, Manager de la Transformation Digitale et Responsable du marché Mutuelles SeaBird
9 h 40 – 10 h 15 : Plénière – Quelles sont les synergies possibles entre Assurtechs et Mutuelles dans le cadre de leur stratégie de transformation de leurs parcours adhérents ?
Présentation des résultats d’une enquête exclusive sur les mutuelles et les assurtechs.
- Nelly Brossard, Advisor & Vice-Présidente Insurtech France
- Laure Boutin, Directrice Valorisation Relation Adhérent Groupe Entis Mutuelle
- Pierre Marini, Directeur Général UNALIS
- Vanessa Chauliat, Manager de la Transformation Digitale et Responsable du marché Mutuelles SeaBird
10h50 – 11h30 puis 11h40 – 12h30 : 2 sessions d’ateliers autour de 3 thématiques, animés par SeaBird avec les partenaires du Hub Parcours Clients : Zaion, Itesoft, Mutlab, SimpliciT, Sevanova, Fasst et Lya Protect.
Atelier 1 – L’IA au service de votre relation adhérents
Atelier 2 – Méthodologie projet et outils de gestion de la relation clients
Atelier 3 – Diversification des modèles de distribution et solutions digitales
12h30 – 14h30 : Cocktail
