L’insurtech bolttech, dont le siège est à Singapour, et le principal opérateur de réseau mobile thaïlandais, AIS, se sont associés pour fournir des services de protection intégrés, notamment des services de commutation et de remplacement d’appareils mobiles aux clients AIS dans le cadre du programme AIS Care+ lancé récemment.
Focus avec Asia Insurance Review.
Une protection efficace
Leur programme permet aux clients de changer ou de remplacer leurs smartphones et tablettes de manière flexible pour n’importe quelle raison et à tout moment. Les clients peuvent obtenir une livraison à domicile avec une garantie de remboursement qui certifie qu’ils sont pris en charge en temps opportun. Ces deux caractéristiques sont une première sur le marché thaïlandais.
Le plan comprend une option « sans poser de questions » permettant aux clients d’échanger leur appareil mobile actuel contre une marque, une couleur ou un modèle différent. bolttech fournit également un service de remplacement d’écran gratuit désormais intégré aux plans AIS Care+.
Un changement d’appareil rapide
Saran Phaloprakarn, responsable des produits mobiles et grand public chez AIS, a déclaré qu’AIS Care+ offre à leurs clients plus de choix et de commodité pour changer ou réparer leurs appareils mobiles, sans avoir à gérer des sinistres et des demandes de service compliquées et chronophages.
Leur collaboration avec bolttech a fait partie intégrante de leurs efforts pour fournir des services complets qui aident leurs clients à rester connectés à tout moment. Ce partenariat renforce la position de bolttech en tant que fournisseur leader de protection d’appareils embarqués en Asie et en Europe.
Baldev Singh, PDG de bolttech en Asie du Sud-Est, a quant à lui énoncé le fait que leur protection des appareils intégrée à AIS, la principale marque de télécommunications en Thaïlande, est une autre étape majeure dans leur stratégie de partenariat pour le marché. Ils continueront à s’appuyer sur leur collaboration avec AIS pour offrir plus de valeur à leur clientèle croissante.
AIS Care+ est disponible pour tous les clients AIS qui achètent un smartphone ou une tablette dans n’importe quel magasin de marque AIS. Les clients peuvent s’abonner à un service mensuel ou de 12 mois.
Avec une suite complète de capacités numériques et basées sur les données, bolttech alimente les connexions entre les assureurs, les distributeurs et les clients pour faciliter et rendre plus efficace l’achat et la vente de produits assurantiels et de protection.
AIS (Advanced Info Service Public Company Limited) est le fournisseur de services numériques 5G avec le plus de spectres pour fournir un service. La société compte le plus d’abonnés en Thaïlande, comptant plus de 45,7 millions en septembre 2022.
