Présentation des lauréats (Or, Argent, Bronze) de la catégorie Innovation Distribution.
- Or : Axa France pour « Mon assistant réglementaire. » Exaucer le vœu de chaque distributeur à savoir identifier les justificatifs exacts à demander à son client en épargne pour respecter ses obligations en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT). Conformité et démarche commerciale ne font plus qu’un grâce à l’Assistant Réglementaire.
- Argent : Swiss Life France pour « Assistant vocal BtoB AIDA ». Aida a pour objectif de permettre aux conseillers Swiss Life d’utiliser tout le potentiel de leur portefeuille Client et des outils mis à sa disposition afin d’améliorer leur efficacité et leur performance commerciale. L’interface innovante et naturelle permet d’assurer un conseil de qualité en mettant à leur disposition toute la connaissance client n’importe où, n’importe quand. Aida est un assistant vocal virtuel (voicebot) B to B basé sur l’intelligence artificielle.
- Bronze : Axa France pour « L’application Discovery. » Discovery, l’application ludique de découverte et de connaissance du client. Face à un environnement complexe et des besoins de plus en plus spécifiques, elle permet aux conseillers du réseau AXA Epargne et Protection de faciliter la démarche commerciale, le devoir de conseil auprès du client afin de lui proposer une solution sur mesure. Discovery vise à recueillir des informations sociales et patrimoniales de façon plus ludique grâce à une ergonomie conviviale et une navigation fluide.
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