Chaque mois, nous réalisons en partenariat avec B-Reputation Assurance et la Tribune de l’Assurance le classement de la réputation digitale* d’une famille d’acteurs du secteur de l’assurance. Retrouvez ce classement sur le site de la Tribune de l’Assurance. Pour ce mois-ci, nous avons effectué un focus sur les réassureurs. Découvrez le podium de ce classement général, ainsi que la marque qui a la note la plus élevée pour les trois sous catégories : Avis existants/Forum clients/Ailleurs sur le web.
En première position de ce classement, Munich Re avec une note de 15,4/20.
Retrouvez le détail sur la Tribune de l’Assurance.
*Méthodologie de calcul de la réputation digitale : La réputation digitale d’une marque est calculée en reconstituant le parcours d’un internaute qui se renseigne sur la marque sur les moteurs de recherche. La note prend notamment en compte la nature des résultats obtenus, le caractère positif ou négatif, et leurs positions dans les résultats des moteurs de recherche, en affectant à chaque résultat une note et une pondération. La grille d’évaluation est construite par les experts indépendants de B-Reputation. L’évaluation globale se décompose selon trois axes : « avis existants », « forum consommateurs », et « ailleurs sur le web ».
Pour les marques d’assurance, organiser son recueil d’avis clients sur le web est indispensable. Découvrez B-Reputation Assurance, un comparateur indépendant d’avis clients sur le secteur de l’assurance, en cliquant ici !
Jean-Luc Gambey
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