Aukazou*, une startup dirigée par deux experts des compagnies d’assurance s’est ainsi donnée pour ambition de “devenir le ‘Carglass’ du logement particulier”, explique Arnaud Prudhon, l’un des dirigeants d’Aukazou. À l’origine d’Aukazou (voir la vidéo) se trouve une idée simple : libérer les personnes victimes d’un dégât des eaux de la gestion de ce sinistre et leur apporter une solution efficace. Sa promesse : gérer les dégâts des eaux de A à Z. “Les gens qui nous appellent ont les pieds dans l’eau ; d’autres ne comprennent tout simplement pas le jargon des assureurs ou leurs conditions”. Le gestionnaire Aukazou prend en charge le dossier de son client dans sa globalité : dépannage / réparation de la fuite, chiffrage des dégâts, déclaration du sinistre auprès de l’assureur (et le cas échéant, relations avec les voisins, le syndic, le propriétaire), indemnisation / travaux de remise en état.
*Grâce à l’organisation d’un challenge réalisé en interne, le groupe Saretec a lancé Aukazou, pilotée par deux anciens cadres de l’entreprise. Ils se sont donné deux ans pour être rentables et en cas d’échec, pourront réintégrer le groupe.