Harmonie Mutuelle vient de lancer sur Facebook sa campagne « Êtes-vous certain d’avoir une bonne couverture ? ». La mutuelle cherche ici à sensibiliser sa communauté autour de ses prestations santé et prévoyance en scénarisant la notion de « couverture » (la couverture de survie ou encore la couverture réseau) dans des situations décalées à travers des posts sur Facebook. Ce n’est pas tout, Harmonie Mutuelle a lancé la digitalisation du formulaire de contact. La marque a donc repenser l’architecture du formulaire Facebook et invite sa communauté à participer à un question-réponse sur le site dédié Unebonnecouverture.fr.
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